Сообщений в теме: 325

[Tim_111]

"На тарифном плане «Детский » местный телефонный разговор тарифицируется ПОМИНУТНО." Собственно все уже понятно. Я бы бабушку не мучал и подключил на Теле2 за 60 коп

Дык и у Билайна есть тариф "Обычный" за те же 60 копеек посекундно
Собственно, комплект А100 стоит нифига не 100 рэ, а 900

[13)]

Там у них какая-то акция на месяц. Из этой суммы во время нее на телефон отнесено порядка 100 рэ остальное- на счете. Примерно такой принцип

[горный]

Билановцы, видели новая услуга в честь юбилея офиса в Брянске? «10 sms, 10 минут, 10 Мбайт». Искал там как занести абонента в черный список, а нашел это)) Она до нового года будет действовать.
Цитирую:Бонусные минуты, SMS и Мбайты начисляются в день подключения услуги, в последующем - 1-го числа каждого месяца до конца срока действия услуги.

[лётчик]

Баланс стал стремительно уменьшаться. Сделал распечатку и оказалось, что у меня каждый день снимается 20руб за услугу "дополнительный сервис партнера", телефон абонента 9105. Я такую услугу не заказывал и как от неё избавиться не знаю. Билайн говорит, что это моя проблема. Деньги, естественно, возвращать не собирается. Подскажите как решить эту проблему.

[Алдушин Владимир]

Баланс стал стремительно уменьшаться. Сделал распечатку и оказалось, что у меня каждый день снимается 20руб за услугу "дополнительный сервис партнера", телефон абонента 9105. Я такую услугу не заказывал и как от неё избавиться не знаю. Билайн говорит, что это моя проблема. Деньги, естественно, возвращать не собирается. Подскажите как решить эту проблему.

Пишешь на имя директора брянского филиала бумагу, где указываешь все свои данные, и что с твоего счета без твоего ведома списываются средства за услуги, которые ты не заказывал. Попроси отключить данную услугу и вернуть в полной мере средства на счет. Укажи, что, поскольку, по твоему мнению, данные списания очень похожи на мошенничество, ты, в случае бездействия оператора, будешь вынужден обратиться с заявлением в прокуратуру и суд. Печатаешь в 2-х экземплярах и идёшь в их центральный офис на автовокзале. Там просишь принят твое письмо, а на втором экземпляре поставить отметку о принятии твоего письма с указанием числа, входящего номера и печати организации. В случае отказа по какому либо пункту грозишь дальнейшими жалобами и заявлениями.
Для МТС хватило просто письма, деньги молча вернули через сутки и отключили услугу.

[qwzxercv]

Было такое в декабре, заметил что с телефона жены уходят деньги.
Хватило звонка в службу поддержки.
Деньги вернули через час, услугу отключили.

[лётчик]

Большое спасибо Алдушину Владимиру! Сделал всё так, как Вы посоветовали. Деньги вернули.

[Квазамодо13]

Со вчерашнего дня все телефоны на 68 молчат. В колцентре билайна ничего не говорят. Весь завод БМЗ,больница, и наша касса не доступна.

[13)]

Саш, работает. Днем работал, и сейчас все нормально. Въезд в Бежицу

[Квазамодо13]

Не,не работает.

[SID]

Оказывается, с завтрашнего дня мобильный инет подорожает до 9.95 руб. за 1 Мб!
У МТС типа безлимитка на мобилу 200 рэ стоит, а не 300, как у Би.

[Tim_111]

А личный кабинет на сайте Билайна только у меня не работает? Иль он вообще ни у кого не работает?
Получаю пароль СМСкой, ввожу логин и этот пароль, ответ: пароль неверный. Три попытки, потом пишет, мол, пробуй еще через три часа. Ну и давно так (собственно, ни разу в этот кабинет попасть не удалось)

[Пересвет]

Это их тайная комната) Давно пробовал, тоже не смог войти.

[amig0]

открою вам тайну, оно только через IE работает, а если несколько раз вводили из другого браузера то забанили на пару часов, жди 2 часа и пробуй заново через IE!!!

[Tim_111]

Так у меня на работе только ИЕ и есть, версия 8.0. Кстати, когда заходишь на beeline.ru, ругается на ошибку сертификата безопасности

[Kkaterina]

мозилла впускает, специально сейчас проверила)

[Серёжкинс]

Так вот у кого руки откуда надо растут

[Grizly]

Недавно через оперу заходил. Хотел отключить пакет трех услуг, не получилось. Отправлял команду с телефона - отказ. Уроды одним словом.

[Церман]

Билайн смыло вчера что ли? В тех поддержку не дозвониться, онлайн консультанты не отвечают. Считают деньги, заработанные на переводе бесплатных услуг в раздел платных? )))))

[Длинный]

Кто знает : Вымпелком "Билайн" продает долги за непользованные номера , а то тут странные сообщения стали приходить в соц сети , с просьбой погасить все задолженности , иначе будет суд и всё такое. Я в своё время когда уходил с билайна звонил службу поддержки и просил расторгнуть договор со мной . Обещали расторгнуть , А теперь прошло пол года и на тебе такой сюрприз... У меня был тариф с абонентской платой. Есть юристы на форуме ?