Сообщений в теме: 325

[КураШ]

 В Мегафоне или МТС скорее бы всего заставили погашать образовавшуюся задолженность "без разбора полетов".

являюсь счастливым пользователем корпоративного Мегафона около 8 лет, вопросы с техподдержкой решаются по звонку в саппорт (по которому не сложно дозвониться) - как то за навязанные услуги устроил им разнос - услугу отключили, деньги вернули... вот с МТС реально засада - была некоторое время симка МТС "Смарт" - номер службы поддержки скрывается всеми правдами и неправдами, дозвониться до нужного сотрудника очень сложно...

[Ded80]

сам думаю перейти на билайн все за 500 с интернетом домашним за 1 рубель..

Теле2 может и хорошо но берет не везде....

Сообщение отредактировал Ded80: 16 мая 2016 - 12:35

[Серёжкинс]

являюсь счастливым пользователем корпоративного Мегафона около 8 лет, вопросы с техподдержкой решаются по звонку в саппорт (по которому не сложно дозвониться) - как то за навязанные услуги устроил им разнос - услугу отключили, деньги вернули... вот с МТС реально засада - была некоторое время симка МТС "Смарт" - номер службы поддержки скрывается всеми правдами и неправдами, дозвониться до нужного сотрудника очень сложно...

 

А у МТС тоже корпоративный тариф?

[КураШ]

Смарт обычный, не корпоративный...

[Серёжкинс]

Может бы поэтому?

[Ed111]

Что ж пчёлы такие неправильные? Нас конечно этот случай мало коснулся, но факт есть факт. http://www.vedomosti...et-roskomnadzor

P.S. Помнится, на старте черно-белых Би тоже упорно доказывал, что звонки на них должны оплачиваться как межгород и обирал своих абонентов с месяц. Интересно, они каждый раз, когда им что-то не нравится, будут лепить горбатого про тех.проблемы, устраивая саботаж?

[Ded80]

сам думаю перейти на билайн все за 500 с интернетом домашним за 1 рубель..

Теле2 может и хорошо но берет не везде....

Перешел.. на свою голову..

 

Домашний интернет откровенное дерьмо, при скорости 30 мбит ютуб грузится на автонастройках в разрешении 240, спидрестом чтоб скорость проверить улетает полторы минуты, маил -яндекс грузятся за 5-10 сек..

 

Только что была открыта страница майла, нажал быструю вкладку яндекса.. ждал 16 сек..

 

Звонок в службу поддержки-валят все на мой роутер тплинк, хотя потом подключил шнурок-та же фигня...

 

В другом месте юзаю бкс на скорости 2 мбит, и то там такого не наблюдаю. Там правда проблема постоянные обрывы...

 

До этого чертового билайна был дом ру скорость 40 мбит-там все летало...

 

Подожду еще месяц и валю с этого билайна обратно в теле2 и возвращаюсь на дом ру.. Кроилово ведет к попадалову... 

[Demon_rc]

Богомрезкий билайн прислал смску, что мой тариф (а ему всего-то года полтора) стал "архивным" и с 01.09.2016 я буду переведён на трифы "всё" с абоненткой 3 руб/мин... Оно мне ну вот совсем не надо, я им пользуюсь раз в год, а на балансе где-то полторы сотни рублей... Вопрос - есть ли тарифы без абонентки? И можно ли как-то бабки с баланса вывести и вообще отключить эту симку?

Сообщение отредактировал Demon_rc: 29 августа 2016 - 02:46

[Ed111]

Да. Идешь и пишешь заявление на расторжение договора и возврат остатка на расчетный_счет или наличкой. Более того, лучше это делать всегда, когда симка становится ненужной.

 

P.S. Из личного: обязательно возьми копию заявления о расторжении договора. Например, на точке в ЦУМе очень любят терять такие заявления.

[Unknown User]

Кроилово ведет к попадалову... 

 

[Геолог]

 

сам думаю перейти на билайн все за 500 с интернетом домашним за 1 рубель..
Теле2 может и хорошо но берет не везде....

Перешел.. на свою голову..

 

Сижу на тарифе "Все за 500" давно, с полгода назад подключил всю семью. В хороший интернет за 1 рубль не поверил, поэтому и не заморачивался.. А для телефона - все устраивает. Подключено 6 симок, роуминга реально нет (кроме как на Чукотке и в Крыму), интернет в смартфоне вполне шустрый, 1000 минут и 6 Гигов хватает.

Вопрос - есть ли тарифы без абонентки?

Вроде как только "Секунда" у них остался без абонентской..

Про архивный тариф - непонятно. У меня тоже архивный, но написано: "Тариф устарел. После смены тарифа, повторно подключить его будет нельзя"

Сообщение отредактировал Геолог: 29 августа 2016 - 07:19

[Ded80]

 

сам думаю перейти на билайн все за 500 с интернетом домашним за 1 рубель..

Теле2 может и хорошо но берет не везде....

Перешел.. на свою голову..

 

 

 

Подожду еще месяц и валю с этого билайна обратно в теле2 и возвращаюсь на дом ру.. Кроилово ведет к попадалову... 

 

Беру свои слова обратно..

как говорится сам дурак..

Проблема была в гугл хроме который я обвешал различными плюшками и обходами блокировок запрещенных сайтов.. Перешел на яндекс и все работает как надо... Обходчик сайтов включаю по мере надобности..

[Андрей Попов]

О Боже! В телефоне поставил тип сети 4G. И она загорелась. Раньше в Билайне такого не было, только 3g. Правда это негде не афишировалось. Видимо в тестовом режиме.

Сообщение отредактировал Андрей Попов: 11 октября 2016 - 03:23

[Unknown User]

хорошая попытка, Билайн.  

[Angelina]

О Боже! В телефоне поставил тип сети 4G. И она загорелась. Раньше в Билайне такого не было, только 3g. Правда это негде не афишировалось. Видимо в тестовом режиме.

Действительно иногда появляется 4G,но как- то быстро пропадает))) тот же самый 3G у них тоже не везде ловит , обиднее всего когда в пробках стоишь на городище - там совсем все пропадает(

[qwzxercv]

4g прекрасно работает с прошлой недели практически по всему советскому. Местами на втором.

[Ed111]

«Билайн» избавляется от 2800 сотрудников и от дружбы с Ericsson

Подробнее: http://www.cnews.ru/...otrudnikov_i_ot

 

Эффективному менеджменту не нужно собственное хозяйство. Им надо только "возглавлять процесс". Ни сетей, ни обслуживания, ни развития. Главное минимум усилий и сидеть в центре "финансовых потоков".

 

К сожалению, менеджмент Би расползается по другим операторам.

[Enottt]

мда...

скажу, что к сожалению других операторов менеджмент расползается, т.к. он в совокупе был крайне неэффективен и есть реальные примеры..

но в том же Брянском Би было крайне много толковых ребят которые попали под эту "гребенку" -понятно что всплывает у нас не только г..но и у  большинства все получилось и получится, правда время сейчас адовое..

от аурсорсинга не заметил ни то что улучшения качества услуг и обслуживания, так и его удержания..в итоге у Би многих Клиентов удерживает только роуминг в СНГ (т.к. Киевстар) так и все за рубль...но эти 2 проекта -крайне низко маржинальные,второй -так вообще убыточный,просто как- то ТОП сказал " у наз Абон. база в крутом пике - будем давать за рубль" и все побежали..а что у одного ТОПа годовой доход как у целого регионального отделения с его же затратами на персонал -мало кого волнует..всем наплевать ибо быдло.

Сообщение отредактировал Enottt: 08 марта 2017 - 12:07

[Ed111]

Собственно, вот статейка с гика Как сети «Билайна» стали головной болью монтажников 

 

Вся краса аутсорса. 

[Demon_rc]

Вся краса аутсорса. 

у билайна даже проводной тырнет наёмные бригады выезжают делать...