в книге жалоб БТ
О навязывании услуг фирмы дом.руВторник, 20 Сентябрь 2016Сегодня на звонок открыла дверь,молодой человек стал интересоваться что за провода у меня висят над дверью,если не скажу отрежет провода,потребовала документ кто он и что.Стал что то говорить несуразное в итоге признался что ходит и предлагает услуги от фирмы дом.ру. Вот Вам навязывание не только рекламы,но и своих услуг.Хоть бы научили как правильно клиентов привлекать,а не резать провода, не имея на это никакого права.
Интернет-провайдер Эр-телеком
#1641
Отправлено 22 сентября 2016 - 09:08
#1642
Отправлено 22 сентября 2016 - 01:46
Гы. А молодой человек не хотел получить жмень в паяльник, за такие базары ?
Я понимаю что БТ та еще помойка, но дом2.сру - еще большая. Наберите их на твой-трубе посмотрите.
Сообщение отредактировал Spotlight_Kid: 22 сентября 2016 - 01:49
#1643
Отправлено 22 сентября 2016 - 10:55
Ничего себе... Чего только не придумывают, чтобы втянуть в разговор.
"Мне наплевать, что вы обо мне думаете. Я о вас не думаю вообще." Коко Шанель
#1644
Отправлено 23 сентября 2016 - 02:35
Вы гляньте на ю-трубе. Эр телеком - реально хамы. Я с ними гавкался в бежице, друг гавкался на пл. Партизан. Везде резали "лапшу". Свинство.
#1645
Отправлено 14 ноября 2016 - 12:09
Недавно подхожу к дому - выскакивает из подъезда желтый из дом.ру с пачкой договоров. Зашел в подъезд, подошел к квартире и увидел, что коаксиальный кабель срезан еще на 1 см. Боюсь, что точно дверь заварят, когда кабель кончится. Они режут по 1 см в две недели. Там где-то 7 метров. Запас по времени еще есть.
#1646
Отправлено 14 ноября 2016 - 01:29
Режут чужой кабель?!
#1647
Отправлено 14 ноября 2016 - 05:35
Нет, они свой режут. Перед дверью раньше металлический бочонок был. Я, когда отключился от дом.ру, снял этот бочонок. Они потом пришли, сняли F-ки и подрезали свой кабель, чтобы я не смог восстановить его. После этого еще раза 3 приходили, смотрели, не подключился ли я нелегально. И каждый раз режут по 1 см от места разрыва.
#1648
Отправлено 14 ноября 2016 - 05:55
НЕ мучай пацанов! Реж под корень
#1649
Отправлено 14 ноября 2016 - 11:16
НЕ мучай пацанов! Реж под корень
100 дубов )
Позапрошлый босс (человек из 90-х) когда пошла такая пьянка, взял вилку, разломал замок на щитке (крайний этаж, общий щиток, с которого все раздается), вырвал провода этих чучел (они когда резали свои провода, были перебои и с другими операторами) и повесил свой замок. С запиской - обращаться в квартиру такую-то. Ни одна сорри майне африкаанс, блд, из р-тлк не рискнула позвонить в дверь (мы потом на видео с камеры смотрели эти танцы обоссавшихся "специалистов").
Хотя и бэкэсэ и билинэ и что-то там еще было, не помню уже - с удовольствием согласились с новыми порядками (УК была - печально известный, уже разваливающийся "домовой", который никто в %yй не ставил) и благодарили за то, что шлачных вызовов стало намного меньше.
Сообщение отредактировал Who is Alice: 14 ноября 2016 - 11:18
The road to hell is littered with nice guys with good intentions
#1650
Отправлено 03 мая 2017 - 10:00
У них бизнес-процесс...
Кинул заявку на 200 мегабит... дальше сказка. Несмотря на все заверения, что без нашего присутствия ничего вырубать не будут, прирулил монтажник и обрезал инет. Потом пришли другие, затянули в квартиру, обжали... и обнаружили что витуха битая и гиг поднимать не хочет. В итоге к позднему вечеру подняли назад сотку. Вот я не понимаю в чем была сложность тупо кинуть кабель, не забивать его в кросс и по нашему появлению в квартире приехать и затянуть нам восемь жил в квартиру, забить в кросс и обжать? Ну каким бараном надо быть, что бы вещать по телефону "по другому не получилось!!!". Реально как БКС-ные ослики себя ведут.
#1651
Отправлено 03 мая 2017 - 10:46
Федералы не умеют работать иначе. Там инициатива, не подходящая под внутренние стандарты, приносит головную и попаболь конечному исполнителю. Поэтому они и не отступают от инструкций.
Поэтому региональные провайдеры (где они есть) для меня предпочтительней именно по уровню обслуживания. БКС не в счет.
#1652
Отправлено 03 мая 2017 - 10:47
Ed111, да там монтажник конкретный
#1653
Отправлено 03 мая 2017 - 11:45
Да глобальная экономия (одна пара на две квартиры), учитываю подрастающие скорости для конечных потребителей - потенциальное зло.
#1654
Отправлено 04 мая 2017 - 11:50
Мне вчерась закинули в ящик рекламку дом.ру. Само-собой, как обычно - мимо кассы. Брательника попросил позвонить для интереса. И снова - 50к+ рублей кинуть 20 метров кабеля в центре города. #рукажопа. Я бы поплакал, если б слезы остались... Но хрен там, мы сильные ((с) Медведев).
РИА не 3.143дит и озвучивает реальные цифры за подключение в частный дом, даже предлагает оборудование купить на стороне (это не возбраняется у них, по словам Кая).
Домс.ру видимо какой-то особенный и хочет подергать частника за причиндалы. Дергайте, просто дергать придется долго и не факт что мне понравится.
Сообщение отредактировал Who is Alice: 05 мая 2017 - 12:00
The road to hell is littered with nice guys with good intentions
#1655
Отправлено 05 мая 2017 - 09:47
Сообщение отредактировал Alex: 05 мая 2017 - 09:50
#1656
Отправлено 05 мая 2017 - 01:10
вангую это один из судков до калинина
Нет, это на улице Горького, где поворот на детскую больницу, только не налево свернуть, а направо. Там ещё в свечке новой раньше офис домру был. И от ближайшего высотного дома кабель там прокинуть - метров 50.
#1657
Отправлено 11 мая 2017 - 01:40
Да глобальная экономия (одна пара на две квартиры), учитываю подрастающие скорости для конечных потребителей - потенциальное зло.
вероятно им скоро всю сеть переделывать надо будет в домах.
у меня линка не поднимается т.к. от меня до кросса с одним повивом кабель идет, а от кросса до свича с другим... других очевидных причин, если провода звонит, я не знаю.
я х.з.... может быть что-то в 1000Base-TX и изменилось, но за последние 10 лет вроде как ничего нового....
это я тариф 200 мегабит заказал... гиговый линк вангуют своим тестером уже третий визит.
чо-то ща встало... но я манал тянуть витуху по домам и не думать про повив
#1658
Отправлено 11 мая 2017 - 07:47
Так все в федеральных конторках временщики. Сегодня здесь порулят, завтра там... Показатели сделал - и дальше карьеру делать (или наоборот).
#1659
Отправлено 11 мая 2017 - 08:58
Ed111
"Пид...ы - они не на местах"
и здесь именно в буквальном смысле касаемо федералов, т.к. все разваливают люди далекие уже во всех смыслах.
У нас давно укрупнение было,сейчас- второе.. а "Вас" недавно РТК продалии все ушло просто в кромешную пропасть..сокращение ведь..?
власть- притупляет, и очень изрядно..
Сообщение отредактировал Enottt: 11 мая 2017 - 09:10
#1660
Отправлено 12 мая 2017 - 02:03
Да, сокращают все регионы (на местах), причем весьма круто. Зато укрупняются руководящие структуры всех уровней надрегионального масштаба. Забавно смотреть, как люди, которые отвыкли работать на земле, либо которые этой земли не нюхали, рассуждают о том, как они сами могут эту работу делать, причем за несколько регионов сразу. Учитывая поганенький управленческий инструментарий, который "внедряется", посмотрим со стороны, что из этого выйдет.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей