И в основном по вине
Я в Евросеть так ленову бывшую сдавал. Сначала девочика "я тут неделю всего работаю" предложила просто так оставить телефон ей,
а она там потом сама, как научится, отправит его на гарантийный ремонт, а бумажки не нужны, всё на словах делается.
В итоге проторчал на точке 2.5 часа, пока она оформит приём аппарата в гарантию. Половину подсказал ей я, половину по телефону
горячей линии Евросети.
Потом на выдаче телефона из гарантии, когда выяснилось, что баг нифига не исправили, причём выяснилось это даже в руках директора
торговой точки, она всё-равно решила, что я ей не нравлюсь, бросила телефон на стойку со словами: "забирай и жалуйся куда хочешь,
я претензию не приму"...
Ну она ж директор, хуле, она всё решает. Правда после моего общения с региональщиком Евросети, эта директор почему-то должности лишилась.
Видать не всё она решала.
Про последний хит от БН Моторс вообще молчу, полтора часа наслаждаться звуком выхлопа и мотора непрофильной машины - они могут,
а вот ответить за порванную покрышку - а вы сначала докажите, что это именно мы и вообще, больше к нам не приезжайте...
Так что, просто купите новую обувь, а эту именно сдавайте по гарантии, вот именно настаивайте на том, чтобы её приняли и выдали акт приёмки,
в случае отказа - прямо на кассе звонок на горячую линию, если и это не поможет, то подключай РПН. Но, главное сроки гарантии не промахать, на обувь там вроде не так уж и много.