Мы наоборот считаем своим достижением, что практически на каждую должность есть инструкция (сами разрабатывали на протяжении долгого времени и продолжаем шлифовать). Это убирает бардак, характерный для российских компаний, где все делается по "наитию" и никто ни за что не отвечает.
Инструкции какие бы подробные они не были не решают всех проблем и не предназначены под конкретные ситуации, инструкции описывают общие положения и ряд обязанностей. При желании любое действие сотрудника можно причислить под любой пункт инструкции как в плюс сотруднику так и в минус. На моей памяти минусов для окружающих было больше.
Думаю мне не стоит углубляться в то, как поднимаются такие вопросы в Альянсе.