Перейти к содержимому


ANO

Регистрация: 25 май 2007
Offline Активность: Вчера, 17:54
-----

Мои сообщения

В теме: Интернет-провайдер Эр-телеком

Вчера, 12:14

 

Здравствуйте. Для решения каждой ситуации требуется определенный период времени. Мы стараемся решить поступающие вопросы в кратчайшие сроки. В данной ситуации, рекомендуем вам обратиться на горячую линию по номеру 88003337000 для проверки статуса по вашим заявкам/обращениям. 

 

 

Ай, маладца!.. Вот это сервис высшего уровня!

 

Проходили мы этот вариант, уже не раз:

 

Я - Скажите мне номер заявки

Человек на 8-800... - Вы не являетесь нашим абонентом, поэтому заявку я сделать не могу, могу только сообщить (в газету Гудок) руководителю.


В теме: Штатив для нивелира ищу

Вчера, 12:09

"Вот жаль, что дядя начальник генштаба, а в министерстве обороны никого нет..." (С)

Товарищ ищет, куда нивелир пристроить, а вот штатива тоже нет...


В теме: Интернет-провайдер Эр-телеком

16 февраля 2019 - 08:56

.,...,.......
 
Забыли/забили ? Некрасиво !

Это, походу, фирменный стиль.
За две недели (10 рабочих дней) кроме слов "Заявка принята" я не увидел никакой обратной связи на:
- своё сообщение в этой теме
- сообщение через ВК (нашёл там какого-то представителя)
- сообщение в группе ВК
- телефонный звонок напрямую некоему Роману (отдельная история - УК дала номер "человека в домру, который решает").
И все везде отморозились. Как те петухи - прокукарекал, а там хоть и не рассветай...

ЗЫ. Письменно в домру пока не обращался только потому, что жду официального ответа от УК. Будем соблюдать регламент :)

В теме: Интернет-провайдер Эр-телеком

07 февраля 2019 - 10:46

 

Кстати, вопрос к представителю ЭР-телекома: куда вам документы привозить, чтобы принимающий расписался на моем экземпляре в получении? А то почтой долго: пока получить соизволите, пока отписать в последний момент... Уж лучше прям в белы рученьки.

 

Присоединяюсь к вопросу


В теме: Интернет-провайдер Эр-телеком

07 февраля 2019 - 08:20

2Ed111 Спасибо!