Перейти к содержимому


na6111

Регистрация: 06 май 2011
Offline Активность: июн 22 2011 03:55
-----

Мои темы

Медицинский центр Лазер: качество обслуживания

06 мая 2011 - 02:44

Для тех кто собирается обратиться в данный центр хочу поделиться своим опытом.
Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Если кто-то уже обращался туда, пишите свое мнение.

Была я в данном центре на приеме у гинеколога, пошла целенаправленно к конкретному врачу, т.к. врач проверенный. Решили здать анализы на ЗППП методом ПЦР, как вы понимаете услуга эта не из дешевых. В первый прием, включая осмотр врача, плюс кольпоскопия, плюс мазок и плюс анализы, я заплатила около 3000 рублей. Анализы они сами не делают, а возят в диагностический центр. Мне врач назначил вторую дату приема, с тем чтобы уже были известны результаты анализов и в случае чего можно было назначить адекватное лечение.
В назначенный день я пришла, а мне сообщили что мои анализы не готовы, нет анализов - не назначают лечение, то есть на нет и суда нет, но при этом мне пришлось оплатить услугу как за посещение врача, т.е. за то что я пришла и мне сказали, что анализов нет я заплатила еще 200 рублей. А оказалось все очень просто - про мои анализы просто напросто забыли, забыли их забрать в диагностическом. Я попросила пригласить мне ответственного за анализы, ко мне вышла старшая медсестра, вроде баба в возрасте, а как оказалось совершенно без мозгов. Она то и забыла забрать мои анализы, а когда я у нее спросила, вы понимаете, что я сейчас должна заплатить 200 рублей ни за что, только за то, что я приехала и мне сообщили, что мои анализы не привезли из диагностического. Она стояла смотрела на меня как баран на новые ворота и даже падла не извинилась. Ну и что вы думаете, мне пришлось заплатить как будтобы за прием врача.
Больше я в этот центр ни ногой, обслуживание там никакое, цель у них только деньги содрать это однозначно!!! Я в Брянске была во всех частных лечебных учреждениях, но такого беспорядка нигде не видела, хотя во всех подобных учреждениях одна цель - побольше вытрусить из клиентов!!!!!!

Забыла добавить: в итоге закончилось всё простой молочницей и назначением лечения по телефону.