Перейти к содержимому


* * * - - 5 Голосов

Интернет провайдер РИА-линк (домашние сети)


  • Вы не можете ответить в тему
Сообщений в теме: 639

#621 Ed111

Ed111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 6 076 сообщений

Отправлено 02 апреля 2021 - 01:58

В защиту техподдержки хочу сказать,что сегодня мою конкретно проблему разрешили достаточно оперативно. Постоянно были отвалы и пропадания,роутер постоянно переключался на резервный канал (мобильный). В течение полутора часов проблему устранили,пока наблюдаю ровное поведение канала. Ребятам спасибо.



#622 13)

13)

    Обитатель

  • Пользователи
  • 32 541 сообщений

Отправлено 02 апреля 2021 - 07:02

А в чем была проблема?
"Единственный путь установить пределы возможного - сделать шаг за эти границы." Второй закон. Артур Кларк
"Мне наплевать, что вы обо мне думаете. Я о вас не думаю вообще." Коко Шанель

#623 Ed111

Ed111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 6 076 сообщений

Отправлено 02 апреля 2021 - 11:17

Прерывание услуги от десятка секунд до минуты с произвольными интервалами. Это ловилось самим роутером (проблема была между провайдером и моим роутером).

#624 krolik57

krolik57

    Участник

  • Пользователи
  • 412 сообщений

Отправлено 03 апреля 2021 - 11:27

проблема в это время была далеко не у одного тебя - только вчера более менее наладилось 


Datalab_new.gif


#625 OlDm

OlDm

    мимо проходил

  • Пользователи
  • 1 620 сообщений

Отправлено 03 апреля 2021 - 01:01

я им писал в форуме, но так и не ответили http://www.ria-link....e-21#post-10914

Сейчас вроде как нормально.


Не ту страну назвали Гондурасом...


#626 OlDm

OlDm

    мимо проходил

  • Пользователи
  • 1 620 сообщений

Отправлено 05 апреля 2021 - 09:13

опять жопа со скоростью


Не ту страну назвали Гондурасом...


#627 roma777

roma777

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 44 сообщений

Отправлено 06 апреля 2021 - 09:19

опять жопа со скорость

Нашли косяк вчера у себя на оборудовании. Поправили. Должно все работать отлично. Проверяйте и отписывайтесь. 



#628 OlDm

OlDm

    мимо проходил

  • Пользователи
  • 1 620 сообщений

Отправлено 06 апреля 2021 - 06:06

пока все нормально, но свой форум могли бы и читать иногда


Не ту страну назвали Гондурасом...


#629 roma777

roma777

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 44 сообщений

Отправлено 07 апреля 2021 - 08:30

пока все нормально, но свой форум могли бы и читать иногда

Уверен что читают! В запарке возможно забыли ответить. 



#630 Ed111

Ed111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 6 076 сообщений

Отправлено 03 мая 2021 - 04:03

Ребята, не знаю,что вы подкрутили в начале апреля, но сейчас ситуация повторяется. Роутер сегодня уже 5 раз переключался на резервный канал (свисток от Ёты). Физически соединение не теряется,но пакеты начинают пропадать, из-за чего происходит переключение на мобильный канал.

Готов выслать логи роутера, но эта ситуация реально начинает подбешивать,т.к. еще и отваливается и ТВ.

Провалы доходят до 4-х!!!! минут (см. скриншот)

Прикрепленный файл  InkedScreenshot_2021-05-03-15-55-32-416_com.keenetic.kn_LI.jpg   91,95К   0 Количество загрузок:



#631 Ed111

Ed111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 6 076 сообщений

Отправлено 04 мая 2021 - 10:13

Ребята,сделайте уже что-нибудь! Рекомендация поддержки перезагрузить роутер, т.к. у них не зафиксировано отвалов моего роутера, не выдерживает критики! Сегодня с 9:20 до 9:30 произошло ЧЕТЫРЕ!!! переключения на резервный канал! одно из которых длилось три минуты. 

Реально невозможно работать из дома из-за повисающего соединения. Повторюсь: физически роутер не отваливается,повторно получать соединение с вашим оборудованием не требуется, но пинги до яндекса и гугла просто начинают теряться.



#632 Ed111

Ed111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 6 076 сообщений

Отправлено 05 мая 2021 - 09:30

Сегодня с 9 утра дичь просто дичайшая. Все тормозит,ТВ заикается и не идет, приставка не может загрузить даже список программ. Набираю поддержку - никто не берет трубку (в 9:20).

Что происходит? Куда вы скатываетесь?



#633 13)

13)

    Обитатель

  • Пользователи
  • 32 541 сообщений

Отправлено 05 мая 2021 - 10:15

Может, с роутером что нибудь?
"Единственный путь установить пределы возможного - сделать шаг за эти границы." Второй закон. Артур Кларк
"Мне наплевать, что вы обо мне думаете. Я о вас не думаю вообще." Коко Шанель

#634 Ed111

Ed111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 6 076 сообщений

Отправлено 07 мая 2021 - 12:11

С каким из трёх? Пробовал сяоми и два разных кинетика. Один из кинетиков работал в Москве на Ростелекоме, и там таких проблем нет.
И не припомню, чтобы раньше поддержка трубку не брала

Сообщение отредактировал Ed111: 07 мая 2021 - 12:12


#635 13)

13)

    Обитатель

  • Пользователи
  • 32 541 сообщений

Отправлено 07 мая 2021 - 01:43

Да съезди ты сам. Поговори.

Возьми с собой роутеры и пусть он тебе там сами настроят.

Я ездила сначала так поговорить  за рекомендацией, потом с купленным роутером. Они рекомендовали ТР link, я и купила, правда дороже, чем советовали. Пока во всяком случае, работает нормально.


"Единственный путь установить пределы возможного - сделать шаг за эти границы." Второй закон. Артур Кларк
"Мне наплевать, что вы обо мне думаете. Я о вас не думаю вообще." Коко Шанель

#636 Ed111

Ed111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 6 076 сообщений

Отправлено 07 мая 2021 - 11:17

Я работаю вдали от дома, но получаю диагностику с роутеров (у родителей и своего). Готов выслать, но поддержка как-то совсем не ау. Причем замечено - проблема начинается примерно в 8:50-8:55. Словно кто-то начинает в начале рабочего дня нагружать какой-то промежуточный узел. Но это же никому не интересно. Превращаются в какой-то БКС (перезагрузите роутер).



#637 mr.kakaIIIka

mr.kakaIIIka

    Обитатель

  • Пользователи
  • 713 сообщений

Отправлено 07 мая 2021 - 12:17

Да съезди ты сам. Поговори.

Возьми с собой роутеры и пусть он тебе там сами настроят.

Я ездила сначала так поговорить  за рекомендацией, потом с купленным роутером. Они рекомендовали ТР link, я и купила, правда дороже, чем советовали. Пока во всяком случае, работает нормально.

проще провайдера сменить, на более лояльного, чем подобным ананизмом заниматься



#638 Ed111

Ed111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 6 076 сообщений

Отправлено Вчера, 10:25

На кого ? Домсру? Ростелеком? Билайн? С местными хоть (как сказала Маша) на крайний случай можно сходить поговорить,а этим все пох,их и в городе то нет. А если есть, то они вообще ничего не решают, уши с ручками.


Сообщение отредактировал Ed111: Вчера, 10:26


#639 domruru

domruru

    Участник

  • Пользователи
  • 125 сообщений

Отправлено Вчера, 12:42

На кого ? Домсру? Ростелеком? Билайн? С местными хоть (как сказала Маша) на крайний случай можно сходить поговорить,а этим все пох,их и в городе то нет. А если есть, то они вообще ничего не решают, уши с ручками.
Почему у вас сложилось такое впечатление о нашей компании?

#640 КураШ

КураШ

    Бусовод

  • Пользователи
  • 2 985 сообщений
  • ГородБрянск

Отправлено Вчера, 13:50

Потому что вы - говно ) договор заключили? или продолжаете воровать электричество? 







Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей