Связной качество товаров
#1
Отправлено 03 декабря 2013 - 10:44
#2
Отправлено 03 декабря 2013 - 10:53
#3
Отправлено 03 декабря 2013 - 11:21
#4
Отправлено 03 декабря 2013 - 11:39
И любят назназначать экспертизы даже если 15 дней не прошл
#5
Отправлено 03 декабря 2013 - 11:59
Ну про 15 дней они дико не любят
И любят назназначать экспертизы даже если 15 дней не прошл
а это уже личная инициатива продавца, от тебя заявление в 2 экземплярах, деньги должны вернуть в течении 10 дней (или 14, точно не помню), в эти сроки пусть хоть обэкспертизятся, но в твоем присутствии...или ваще заяву почтой отправь, пусть они за тобой бегают.
#6
Отправлено 03 декабря 2013 - 11:59
который проработав 4 дня просто отказался включатся..
батарейка небось села полностью
так он сразу и не включится
надо ждать мин 10 пока заряд идёт а потом включать
а то бегают с рабочими планшетами и голову глумят людям
#7
Отправлено 04 декабря 2013 - 12:08
#8
Отправлено 04 декабря 2013 - 12:11
а это уже личная инициатива продавца, от тебя заявление в 2 экземплярах, деньги должны вернуть в течении
они имеют привычку не принимать заявы) во всяком случае так было буквально пару лет назад. МБ что и изменилось...
#мне не стыдно
#9
Отправлено 04 декабря 2013 - 12:14
#10
Отправлено 04 декабря 2013 - 01:56
они имеют привычку не принимать заявы) во всяком случае так было буквально пару лет назад. МБ что и изменилось...
Достал мобилу и снимай, сразу все как голубки становятся
#11
Отправлено 04 декабря 2013 - 03:35
проводить или не проводить экспертизу - это ПРАВО продавца, установленное законом. Если причина возникновения недостатка не очевидна, то проверку (или экспертизу) проводят.а это уже личная инициатива продавца.
И любят назназначать экспертизы даже если 15 дней не прошл
Связь со мной тут:
@maxbryansk
Любви мало и много зла в рядах людей, которые бьются за свет.(с) Ю.Шевчук
#12
Отправлено 04 декабря 2013 - 08:13
Старался не покупать никогда в связном. И на днях купил планшет, который проработав 4 дня просто отказался включатся.. Теперь предстоит шоу -попробуй верни- эти щас включат свою шарманку типа технически сложный товар возврату неподлежит... Дернуложе с ними связаться
Закон на твоей стороне:
Заявление на возврат подготовь. В нете образцов много. Только смотри чтоб ссылка в заявлении была на закон о защите прав потребилей от 2009 года, а не 1992.
Закон будет всё равно N 2300-1 от 07.02.1992. А последняя редакция - 2 июля 2013 года.
#13
Отправлено 04 декабря 2013 - 08:23
Дельный совет человеку имеющему 7 девайсов на дроиде.... и обзему числу прошедших через руки более 15
У меня один планшет никак заряжаться не хотел и не включался. В интернете нашёл статейку, как оживить. Там надо было в определённой последовательности кнопки нажимать и держать несколько секунд. Ожил и работает.
а это уже личная инициатива продавца, от тебя заявление в 2 экземплярах, деньги должны вернуть в течении
они имеют привычку не принимать заявы) во всяком случае так было буквально пару лет назад. МБ что и изменилось...
Если не примут, то заказное письмо с уведомлением о доставке и описью вложения.
#14
Отправлено 04 декабря 2013 - 08:27
хз как оно сейчас, но в 2009 году без проблем поменяли сдохший плеер на другой.
#15
Отправлено 04 декабря 2013 - 09:26
У меня один планшет никак заряжаться не хотел и не включался. В интернете нашёл статейку, как оживить. Там надо было в определённой последовательности кнопки нажимать и держать несколько секунд. Ожил и работает.
Это все было проделано по всем найденым инструкция. результат увы 0.
#16
Отправлено 04 декабря 2013 - 10:53
покупай в мвидео...гарантия работает на 5 с +
брал матери кухонный комбайн в подарок.. гарантия 2 года была
у матери 2 года тупо простоял и за 1 месяц до окончания гарантии она его включила - и сломалась пластмассовая ось на моторе... отнёс в сервисный центр - те сказали что брак выдали бумажку... пошёл с ней в магазн - и мне на эту сумму денег предложили новый комбайн.. немного доплатил и взял отдельно комбайн и отдельно мясорубку))) комбайн по прежнему стоит отдыхает))) мясорубка работает.
сейчас вот если на стиралку накоплю на подарок.. попробую в линии тока купить)))
Сообщение отредактировал Brigadir: 04 декабря 2013 - 10:54
#17
Отправлено 04 декабря 2013 - 11:05
сейчас вот если на стиралку накоплю на подарок.. попробую в линии тока купить)))
Плита газовая не нужна, случайно ?
Мной не использовалась.
Отдам за самовывоз.
Ибо не нужна.
#18
Отправлено 04 декабря 2013 - 07:57
Консудьтируются с юр отделом тупят в юр отделе что писдец
#19
Отправлено 04 декабря 2013 - 09:08
Подписывать заявление мое отказались (их бланк собственно по существу отличается тока пунктом что во время экспертизы удаляются все данные и наличием пункта о обработке персональных данных.)
Царит полный непрофессионализм сотрудников но это явно не их вина, впечатление что их выпускают на работу ничему необучая(видимо учат только принимать деньги) а всему остальному они учатся сами, не завидую им с такими знаниями когда прихит ктонить скандальный.
#20
Отправлено 04 декабря 2013 - 09:14
а обменять не пробовал?
меняют вроде без скрипа
сам менял плеер - давно правда
года 4 назад
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей