Перейти к содержимому


* * * * * 4 Голосов

БКС - качество обслуживания абонентов...

интернет дешево брянск

  • Вы не можете ответить в тему
Сообщений в теме: 2384

#1 Agri

Agri

    Обитатель

  • Пользователи
  • 1 616 сообщений

Отправлено 08 августа 2007 - 08:19

.... или как доказать мартышке, что в зеркале не другая мартышка.

Диалог по телефону:
оно: вы провод проверили?
абонент: проверил - работает.
оно: сетевую карту проверили?
абонент: проверил - работает.
оно: подключите модем через USB порт.
абонент: зачем мне USB-порт когда мне нужен эзернет?
оно: чтобы проверить, работает ли модем.
абонент: и что если он работает?
оно: значит проблемы в сетевой карте или проводе.
абонент: сетевая карта и провод работают - я проверил.
..... нервный трёп абонента....
оно: если вы считаете что модем не работает - привозите его к нам в офис.
абонент: (про себя) а....ь, дайте две... а н.....я тебе звоню вообще по мобиле - трачу своё бабло?

... ИМХО, с "блондинками" приятней разговаривать....
Мир - это мы, наше окружение, наши мысли и поступки. Можно наслаждаться его красотой, а можно насладиться один раз тем, как всё за минуты сгорает ярким пламенем.

#2 Agri

Agri

    Обитатель

  • Пользователи
  • 1 616 сообщений

Отправлено 08 августа 2007 - 08:32

Ты лучше скажи, как их заставить заменить метеринскую плату и винчестер.. ибо мой спинной мозг говорит мне, что после такой встряски они будут жить не долго.
Мир - это мы, наше окружение, наши мысли и поступки. Можно наслаждаться его красотой, а можно насладиться один раз тем, как всё за минуты сгорает ярким пламенем.

#3 Agri

Agri

    Обитатель

  • Пользователи
  • 1 616 сообщений

Отправлено 08 августа 2007 - 08:57

Соседи, как ни странно, не пострадали.
Мир - это мы, наше окружение, наши мысли и поступки. Можно наслаждаться его красотой, а можно насладиться один раз тем, как всё за минуты сгорает ярким пламенем.

#4 Raia wa Urusi

Raia wa Urusi

    Забанен до 17.04.2013

  • Пoльзователи
  • 3 828 сообщений

Отправлено 08 августа 2007 - 09:10

Соседи, как ни странно, не пострадали.


А у тебя мог быть пожар... у вас там дом полыхнет от одной спички... и в хороший ветерок еще соседние зацепит.

#5 Agri

Agri

    Обитатель

  • Пользователи
  • 1 616 сообщений

Отправлено 08 августа 2007 - 09:24

не хотелось бы, чтобы у меня система сгорела... надо ща поставить UPS и через wifi инет пустить...
Остаётся крайний вариант: к ЦентрТелекому подключаться... но там медная пара от ГТС ... там ситуация лучше только тем, что она не воздушная :-(
Мир - это мы, наше окружение, наши мысли и поступки. Можно наслаждаться его красотой, а можно насладиться один раз тем, как всё за минуты сгорает ярким пламенем.

#6 Agri

Agri

    Обитатель

  • Пользователи
  • 1 616 сообщений

Отправлено 08 августа 2007 - 09:40

Марка модема: Motorola SB5101E
Мир - это мы, наше окружение, наши мысли и поступки. Можно наслаждаться его красотой, а можно насладиться один раз тем, как всё за минуты сгорает ярким пламенем.

#7 Raia wa Urusi

Raia wa Urusi

    Забанен до 17.04.2013

  • Пoльзователи
  • 3 828 сообщений

Отправлено 08 августа 2007 - 09:47

Марка модема: Motorola SB5101E


Модем принадлежит им?
Голограмма блестящая на нем есть?

#8 Хельга

Хельга

    Новенький

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 76 сообщений

Отправлено 08 августа 2007 - 10:15

...........
Gott mit uns

#9 Agri

Agri

    Обитатель

  • Пользователи
  • 1 616 сообщений

Отправлено 09 августа 2007 - 01:02

Модем принадлежит им?
Голограмма блестящая на нем есть?


Кому принадлежит модем формально - неизвестно.
Голограммы блестящей нет.
Мир - это мы, наше окружение, наши мысли и поступки. Можно наслаждаться его красотой, а можно насладиться один раз тем, как всё за минуты сгорает ярким пламенем.

#10 Agri

Agri

    Обитатель

  • Пользователи
  • 1 616 сообщений

Отправлено 09 августа 2007 - 01:15

Модем принадлежит им?
Голограмма блестящая на нем есть?

Формально модем принадлежит им.
Я посмотрел квитанции об оплате... 1950 руб. за "тех. обс. инт" :-)
Мир - это мы, наше окружение, наши мысли и поступки. Можно наслаждаться его красотой, а можно насладиться один раз тем, как всё за минуты сгорает ярким пламенем.

#11 Nick

Nick

    Новенький

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 70 сообщений

Отправлено 09 августа 2007 - 06:24

.... или как доказать мартышке, что в зеркале не другая мартышка.

Диалог по телефону:
оно: вы провод проверили?
абонент: проверил - работает.
оно: сетевую карту проверили?
абонент: проверил - работает.
оно: подключите модем через USB порт.
абонент: зачем мне USB-порт когда мне нужен эзернет?
оно: чтобы проверить, работает ли модем.
абонент: и что если он работает?
оно: значит проблемы в сетевой карте или проводе.
абонент: сетевая карта и провод работают - я проверил.
..... нервный трёп абонента....
оно: если вы считаете что модем не работает - привозите его к нам в офис.
абонент: (про себя) а....ь, дайте две... а н.....я тебе звоню вообще по мобиле - трачу своё бабло?

... ИМХО, с "блондинками" приятней разговаривать....


То, что в суппорте бкс работают одни бараны это я понял ещё год назад. По-началу сам часто обращался с вопросигами и проблемами - и практически никогда они мне не помогали в их решении. Эти "вумные", которые там на линии "весят" и отвечают на звонки, даже с простейшей своей задачей - сменить тариф абоненту - справится не могут!!! За что им только деньги платят? Кстати, работают они до 10 вечера, но редкий раз можно позвонить в суппорт в половине десятого и наткнуться на девушку, которая скорее всего скажет, звоните завтра, на сегодня рабочий день закончился. Но чаще всего на звонки в суппорт после 7-8 вечера никто не отвечает!!!

Agri, советую решать проблемы, которые у тебя возникают в бкс напрямую через админов сети - этот вариант более эффективен, по себе знаю.))) Выйти на админов через суппорт - возможно, но это очень сложно. Гораздо проще найти их в аське. Ну а их номера есть на оф. форуме бкс!)
После этого, уверен, решение твоей проблемы не заставит себя долго ждать)

#12 Agri

Agri

    Обитатель

  • Пользователи
  • 1 616 сообщений

Отправлено 09 августа 2007 - 12:48

К сожалению 7 дней - это уже слишком много.
Мир - это мы, наше окружение, наши мысли и поступки. Можно наслаждаться его красотой, а можно насладиться один раз тем, как всё за минуты сгорает ярким пламенем.

#13 Agri

Agri

    Обитатель

  • Пользователи
  • 1 616 сообщений

Отправлено 10 августа 2007 - 02:02

Через неделю после молнии у меня появился интернет, для этого мне надо было лично съездить в офис БКС, ждать там 20 минут пока на меня обратят внимание, а потом ещё 10 минут пока они протестируют модем...

7 дней без связи - и никаких извинений со стороны провайдера... грустно...
Мир - это мы, наше окружение, наши мысли и поступки. Можно наслаждаться его красотой, а можно насладиться один раз тем, как всё за минуты сгорает ярким пламенем.

#14 muzshura

muzshura

    Участник

  • Пользователи
  • 269 сообщений

Отправлено 24 января 2008 - 09:17

Начиная с 20 января скорость доступа в интернет редко переваливает за "гарантированные" 128кбит/с. Выкладываю смешные цитаты с официального форума:

#15 muzshura

muzshura

    Участник

  • Пользователи
  • 269 сообщений

Отправлено 24 января 2008 - 09:18

KykyHe4ka пишет

У меня личный модем, стоит в квартире.. К кабельному телевидению подключилось не более 3х человек с подъезда, по причине преобладания "людей-коматозников" (бабульки и дедульки), причём "сплиттер" как вы говорите, у нас полюбому легальный, впихнули насильно, хотя сам купил не хуже и дороже (сравнивал в магазине)..

Уважаемые люди, которым платят за это деньги! На данный момент, поубивал бы вас.. С утра не мог зайти на "мыло", проверить очень важную, в прошлом, для меня почту, без которой просто не возможно было ехать на работу.. По причине "коллосальной" скорости (1,2-2,3 кб/с) Привязал бы картинку, так вот "папка upload заполнена"..

Слава богу нашел другой выход, пылящийся у меня на шкафу, Zyxel Omni 56K DUO..

#16 muzshura

muzshura

    Участник

  • Пользователи
  • 269 сообщений

Отправлено 24 января 2008 - 09:24

F@$tboy пишет

На втором почти все подключены к БКС и я не удевлюсь что у вас там логает

Большой пишет

Живу на Гомельской... Скорость стала катастрофически падать после НГ. Настолько, что даже на мыло не зайдёшь. Последняя капля - Яндекс не грузится! В чём причины?!!!

Helos пишет

Живу на Полесской скорость выше 50 kb в сек не поднимается! Че за фигня такая ?? Может мне кто то сможет подсказать че нить дельное в этой ситуации?

могу подсказать....звони ка в тех поддержку 65 13 33 75 33 99

ты туда еще дозвонись)))))

#17 muzshura

muzshura

    Участник

  • Пользователи
  • 269 сообщений

Отправлено 24 января 2008 - 09:32

Kapito пишет

Да, ребят у мну тож инет педалит не по детски... Я хз что такое, просто не реально гамать в нете... Никто не знает более надежных провайдеров инета?

Капитан Джек Воробей пишет

БКС охерело в прямом смысле этого слова!!! набирают народ а оборудование не меняют!!!
народу уже вроде больше 4000 тысяч, и что бы подключиться нужно месяц ждать как минимум!!!
они там думают своей головой вообще!!! в суд на них подавать надо!!!(((( у меня мамка судья!!! засужу нах!!!

GrigorioS пишет

долго ещё сети не будет? задолбали? отпишитесь хотябы
да у вас хоть сеть пашет. а у мну нехера не работает

russmaker пишет

Е-мое за что деньги платим Сеть то работает а вот инет вообще галимый стал !!! В РОЛе наверно скорость раз в десять быстрее )))

BeStIk:) пишет

ппц, БКС когда же вы начнете думать о своих пользователях, а не об прибыли!Уже заебали эти лаги, на фтп скорость скачивание никакая, нет работает хрен нает как, отрытие страничек по 5 минут, в играх пинг не меньше 40(когда в МЕТРО и ДОМОЛИНКЕ пинг 5-6)Чем мы хуже скажите мне!УЖе это бесит блять!
З.Ы всё ппц меня эта тупая, долбанная сеть БКС ЗА**АЛА!!!!
Я думаю я не один такой, кто так думает!

#18 Йат

Йат

    Участник

  • Пользователи
  • 473 сообщений

Отправлено 24 января 2008 - 09:39

У меня БКС, когда приезжала в Брянск на Нг-праздники очень явно ощутила снижение скорости... прям полная ж...
Девочка-колокольчик, ни разу не дзынь-дзынь ;))

#19 Квазамодо13

Квазамодо13

    Обитатель

  • Модераторы
  • 6 216 сообщений
  • ГородДерябино

Отправлено 24 января 2008 - 10:09

А я все хаял Брянсктел...Простите,люди!
Не надо меня учить как кормить мою собаку. Кормите, лучше, своих.

#20 Тёма

Тёма

    Обитатель

  • Пользователи
  • 707 сообщений

Отправлено 24 января 2008 - 11:20

такая песня на БКС вечно, так что удивляться не приходится.
любви все возрасты по...





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей