Перейти к содержимому


domruru

Регистрация: 24 апр 2017
Offline Активность: Сегодня, 10:53
-----

Мои сообщения

В теме: БКС - качество обслуживания абонентов...

13 марта 2020 - 03:08

Почему я даже не удивился? Самая закрытая информация, которую я пытался найти в последнее время - это контакты Домру, на обращение по которым можно было б сослаться (в жалобе, в суде) официально. Хрен найдешь!    Самый же перл был при общении с поддержкой:  Я:  примите жалобу Поддержка:  приняли Я: дайте номер, по которому я могу потом найти концы Поддержка: а мы не оформляем и не присваиваем номер обращениям "неклиентов" Я: а как же...? Поддержка: ну, мы позвоним кому-нибудь и что-нибудь скажем, а вы ждите...
 

 

Для отслеживания вы можете также написать нам в социальных сетях или в онлайн-чате на сайте. Мы всегда сообщим, на каком шаге находится ваше обращение. 


В теме: БКС - качество обслуживания абонентов...

12 марта 2020 - 10:21

 

 

Так у вас впринципе "положенных" мест для расклейки нет, но почему то до компании дом ру это не доходит..

Под такими местами мы подразумеваем специальные стенды и доски для объявлений. Сейчас в большинстве домов подобные места присутствуют.
Так почему эти листовки оказываются в каждом почтовом ящике?

 

По почтовым ящикам распространяются листовки, а не расклейки. Запрета на это нет.
 


 

 

Для проверки чего? Вы не знаете что ваши листовки распространяются по городу? Мой почтовый ящик не место для вашего спама! Слышали бы ваши уши русскую речь в ваш адрес от наших дворника и уборщицы. По работе я часто бываю у людей в различных местах города, и везде ваш бумажный спам! Ладно хоть названивать перестали, хоть на этом спасибо. Вот что я вчера принёс из подъезда в квартиру:

Фото листовок расположенных в неположенном месте и адрес где это произошло необходимы для передачи информации в отдел. В этом случае расклейка будет устранена, а со специалистом проведена работа.

 

О! Сообщите, пожалуйста конкретный электронный адрес этого отдела (как ён называется?). А мы быстренько обнародуем с просьбой присылать сообщения на эту тему

 

 

Это внутренняя рассылка. Передать информацию можно через соцсети или через поддержку на сайте. Мы направим информацию коллегам.

 

Листовки это еще цветочки :-) - ко мне у меня вчера зверушка квартиру желала осмотреть в поиска как она сказа белого кабеля - совсем оку...ли. Федеральный оператор - что тут еще скажешь.

 

Очень странный повод зайти в квартиру. По каким признакам определили, что это был наш сотрудник? Напишите в лс адрес и примерное время, когда это произошло. Передадим для проверки.
 


В теме: БКС - качество обслуживания абонентов...

11 марта 2020 - 01:11

Так у вас впринципе "положенных" мест для расклейки нет, но почему то до компании дом ру это не доходит..

Под такими местами мы подразумеваем специальные стенды и доски для объявлений. Сейчас в большинстве домов подобные места присутствуют.


В теме: БКС - качество обслуживания абонентов...

11 марта 2020 - 12:57

Для проверки чего? Вы не знаете что ваши листовки распространяются по городу? Мой почтовый ящик не место для вашего спама! Слышали бы ваши уши русскую речь в ваш адрес от наших дворника и уборщицы. По работе я часто бываю у людей в различных местах города, и везде ваш бумажный спам! Ладно хоть названивать перестали, хоть на этом спасибо. Вот что я вчера принёс из подъезда в квартиру:

Фото листовок расположенных в неположенном месте и адрес где это произошло необходимы для передачи информации в отдел. В этом случае расклейка будет устранена, а со специалистом проведена работа.


В теме: БКС - качество обслуживания абонентов...

09 марта 2020 - 12:49

 

 

Опять завалили подъезд своей макулатурой, когда же это закончится?

Отправьте фото листовок и адрес нам в личные сообщения.
1. Вы не видели свои листовки? Странно...
2. Это безобразие творится в Брянске.

 

Для проверки нам нужен адрес и фото, где именно находятся листовки.