Перейти к содержимому


Каркуша

Регистрация: 02 апр 2010
Offline Активность: окт 12 2023 08:36
-----

Мои сообщения

В теме: БКС - качество обслуживания абонентов...

17 марта 2021 - 04:58

 

Приходил техник. Настроить не смог и развел руками. А теперь мне по несколько раз в день звонят и просят оценить его работу.

Связывается автоинформатор по заявкам и если вопрос не решен, есть возможность связаться со специалистом. Вы это сделали? Если нет, напишите номер договора и ситуацию в лс. Проверим по заявке.

Ну а приходил по заявке не специалист? А кто? На сайте отсутствует инструкция по настройке нашей модели телевизоров.. По заявке пришел парень, честно попытался что-то понастраивать и сказал, что все-таки есть такие модели телеков (у нас Supra), которые настроить нельзя. И наш к несчастью из этого небольшого количества. Или можно вызвать еще какого то специального специалиста? Остальные телевизоры настроили сами и все там нормально.


В теме: БКС - качество обслуживания абонентов...

03 марта 2021 - 02:06

Приходил техник. Настроить не смог и развел руками. А теперь мне по несколько раз в день звонят и просят оценить его работу.


В теме: БКС - качество обслуживания абонентов...

24 февраля 2021 - 02:38

У меня на кухне телек Supra. Вместо 223 каналов - 105


В теме: БКС - качество обслуживания абонентов...

15 февраля 2021 - 10:12

Спасибо. А как же быть тем, кто в этом не разбирается? Офигеть, сервис! Придется завтра топать к маме, настраивать

В теме: БКС - качество обслуживания абонентов...

15 февраля 2021 - 09:56

Прямо таки все? Ни один канал на своей частоте не остался? Не верю