Хорошее заведение, мне понравилось! вот только в зале, де не курит, запахов все-таки хватает (от Гриля и пиццы, например))
Заказ принесли сравнительно быстро, обслуживание хорошее)
Мясо изумительно вкусное, как и все остальное)
По ценам вполне лояльно - ужин на двоих около тыщи руб (без спиртного, разумеется).
Пордон за дерзость но шуши жрать в Понтиле невозможно,это нечто ужасное!Обслуга хамло.А после комментариев которые я прочитал на одном из брянских сайтов, о походе в это заведение некой девушкой,я в этот булдырь больше не ногой.Нехватало чтобы мне за мои же деньги испортили настроение.Вот кстати, и коментарии этой девушки.
Это просто отвратительнейшее место, как выяснилось. За маской приличного заведения скрывается просто похабнейшая забегаловка с нулевым уровнем обслуживания. Пишу под впечатлением произошедшего сегодня случая в этой забегаловке. С трудом могу себе представить, что подобное может в принципе произойти в приличном месте. Вечером собрались в троем с подругами посетить это самое Понтиле. Заказали шампанское, салатики и суши. И вот официантка несет нам шампанское и 3 бокала. Подойдя к нашему столу и остановившись рядом с моей подругой, она начинает ронять эти бокалы, довольно увесистые. Бокалы начинают падать на подругу, та, естественно инстинктивно начинает подхватывать, ловит и спасает первый бокал, а второй бокал каким-то образом раскалывается об стол и острием буквально пронзает глубоко палец подруги….Начинается сильное кровотечение, официантка по нашей просьбе пошла за лейкопластырем…В этом заведении даже аптечки не оказалось, охранник пошел в аптеку….Подруга с кровотечением простояла 10 минут. Раненая подруга сказала при этом официантке, что шампанское в таком случае за счет заведения должно быть….После этих слов администраторша забежала в туалет и с хладнокровным надменным видом заявила мне и подруге , что мол у нас совести вообще нет, что мы попросили шампанское за счет заведения. При этом даже е поинтересовалась состоянием моей подруги…Если честно, я бы никогда не подумала, что глубокая рана на пальце может привести к тому, что у человека началось головокружение и обморочное состояние….Еще администраторша добавила, что единственное, что она может предложить – это бокал бесплатного шампанского….Мы были в шоке от такого подхода, я ответила, что нам от вас ничего не надо и от заказа мы отказываемся и уходим….При этом ни одно блюдо нам еще не было подано….Тут у всех на виду эта администраторша заявляет, что типа мы должны оплатить заказ….Естественно, мы отказываемся. У подруги порезан палец, нанесен физический и моральный вред здоровью, а она еще с нас требует какой-то оплаты. В итоге цитирую слова администраторши, у всех посетителей на виду: «Тогда поднимайте свои задницы и валите отсюда, наше заведение не желает вас больше видеть и не устраивате мне здесь скандал»)))…..Мы просто были сражены этой наглостью , бестактностью и хамством человека, который должен как раз предотвращать скандалы, а она мало того, что не извинилась перед моей подругой, что та пострадала по вине их официант5кек, так еще и выставляла нас как каких-то подзаборных шлюх…А у нас, извините, высшее образование и высокие должности в крупных компаниях Брянска. В итоге подруга берет фужер и со словами «Получай в таком случае скандал» разбивает его о пол….Тут понеслось…..Двери блокируются, крики-оры охранников…Администраторша вцепилась в двери и не выпускала нас…звала на помощь охранников из заведения напротив «Джаз кафе»….В итоге, охранники и администраторша гонятся за нами по улице, вызывают еще и вневедомственную охрану…Охранник из «Джаз кафе» - натуральое быдло…Трясся надо мной и грозился дать мне в морду….сыпя отборным матом…при этом администраторша ему не уступала в этом….Короче полный беспредел и отсутствие какой-либо культуры со стороны персонала Понтиле и Джаз кафе….В любом другом нормальном заведении за причинение физического вреда клиенту предложат блюдо за счет заведения, а в Понтиле – унизят при других посетителях, заставят платить, натравят охрану и вневедомку….При этом на все попытки объяснить администраторше, что вы не имеете права требовать с нас абсолютно никаких денег, от нее был получен сногсшибательный ответ: «Но вы же не в казино Рояль пришли, вы всего лишь на всего заказали салатики за сто рублей и еще хотите шампанское на халяву получить»))))))….
Вот так то.Я был в шоке когда это прочитал.