Перейти к содержимому


* * - - - 4 Голосов

Проводной Интернет от Билайн


  • Вы не можете ответить в тему
Сообщений в теме: 650

#41 wolk2

wolk2

    Новенький

  • Пользователи
  • PipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 11 мая 2009 - 07:06

когда вообще можно будет подключиться в советском районе?


В районе автовокзала, в частности... ???

#42 Phantom

Phantom

    Новенький

  • Пользователи
  • PipPip
  • 21 сообщений

Отправлено 14 мая 2009 - 09:27

Я не уполномочен к сожалению ответить на этот вопрос. Я тружусь на фокинке и вопросы творцов мне не ведомы. :av: Скоро как переедем и обустроимся на новом месте сообщу телефон и местонахождение офиса где вы сможете задать наболевшие тут вопросы.
Всем мир.

#43 Глеб

Глеб

    Новенький

  • Неактивные
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 19 мая 2009 - 09:32

Уважаемый Phantom, оказался я в неприятной, как для вашего предприятия так и для себя самого ситуации. Еще в феврале я подавал заявку на подключение интернета, 1 апреля ко мне пришли монтажники и проложили кабель от хаба к компьютеру, при это сказали, пока интернета не будет но через недельку все должно заработать, счастливый и довольный я расторгаю договор с теперь уже бывшим провайдеров и счастливый уезжаю в отпуск. В том время пока я был в отпуске ко мне приходят ребята с договором, а это было 11 апреля и говорят ну как вернется пусть позвонит и все остальное. Вернувшись я звоню одному из монтажников, он меня отправляет в звонить в Москву. Сначала я 20 минут общался с девушкой, которая рассказала мне о том что моя учетная запись не активирована и возможно по этому у меня ничего не работает, она активировала учетную запись и ничего так и не изменилось. Затем она переключила меня на тех поддержку, там парень еще 35 минут возился с моей машиной и так и ничего не добившись сказал, вероятно проблемы на линии. Вызвонив снова монтажника он отправил меня на Крахмалева 43, туда я отправился уже 28 апреля, переговорив с техническим директором который бодро и уверенно мне сказал, а вы знаете весь ваш микрорайон (новостройка, ул.Есенина) еще не подведен к найшей общей сети нам нужно сделать проброс кабеля в 300 метров от крайнего дома вашего района к крайнему дому соседнего. Спросив сколько же это займет времени, технический директор сказал "3 недели это железно и скорее всего даже раньше". 3 недели прошло а у меня так и ничерта не заработало, при этом 150 метров кабеля от свича к квартире проложено, договор заключен а я так и ничего не получил. Буквально сегодня утром я решил вновб посетить ваш офис, но там оказалось закрыто а в нутри пусто как в тюремной камере. И так с момента прокладки кабеля (1 апреля) до сегодняшнего дня прошло уже более полутроа месяцев. А у меня нет ни интернета ни каких либо данных о том где же теперь вас искать и к кому предъявлять претензии.

Надеюсь на то что вы хоть как-то прояните ситуацию.

#44 Mr.President

Mr.President

    banned

  • Пользователи
  • 7 084 сообщений
  • ГородБрянск

Отправлено 19 мая 2009 - 07:06

Уважаемый Phantom, оказался я в неприятной, как для вашего предприятия так и для себя самого ситуации. Еще в феврале я подавал заявку на подключение интернета, 1 апреля ко мне пришли монтажники и проложили кабель от хаба к компьютеру, при это сказали, пока интернета не будет но через недельку все должно заработать, счастливый и довольный я расторгаю договор с теперь уже бывшим провайдеров и счастливый уезжаю в отпуск. В том время пока я был в отпуске ко мне приходят ребята с договором, а это было 11 апреля и говорят ну как вернется пусть позвонит и все остальное. Вернувшись я звоню одному из монтажников, он меня отправляет в звонить в Москву. Сначала я 20 минут общался с девушкой, которая рассказала мне о том что моя учетная запись не активирована и возможно по этому у меня ничего не работает, она активировала учетную запись и ничего так и не изменилось. Затем она переключила меня на тех поддержку, там парень еще 35 минут возился с моей машиной и так и ничего не добившись сказал, вероятно проблемы на линии. Вызвонив снова монтажника он отправил меня на Крахмалева 43, туда я отправился уже 28 апреля, переговорив с техническим директором который бодро и уверенно мне сказал, а вы знаете весь ваш микрорайон (новостройка, ул.Есенина) еще не подведен к найшей общей сети нам нужно сделать проброс кабеля в 300 метров от крайнего дома вашего района к крайнему дому соседнего. Спросив сколько же это займет времени, технический директор сказал "3 недели это железно и скорее всего даже раньше". 3 недели прошло а у меня так и ничерта не заработало, при этом 150 метров кабеля от свича к квартире проложено, договор заключен а я так и ничего не получил. Буквально сегодня утром я решил вновб посетить ваш офис, но там оказалось закрыто а в нутри пусто как в тюремной камере. И так с момента прокладки кабеля (1 апреля) до сегодняшнего дня прошло уже более полутроа месяцев. А у меня нет ни интернета ни каких либо данных о том где же теперь вас искать и к кому предъявлять претензии.

Надеюсь на то что вы хоть как-то прояните ситуацию.

Договор есть? Есть. Услуги есть? Нет. В отдел по защите прав потребителей и далее в суд.
I'm back

#45 13)

13)

    Обитатель

  • Пользователи
  • 30 645 сообщений

Отправлено 19 мая 2009 - 07:37

Во первых, в теме уже предупреждали о переезде.
Во вторых, неясно
-подписан ли обеими сторонами договор?
- Как там, за подключение берут или нет? Если не берут, то о чем спорить? Смысл был бы, если бы было оплачено подключение в оговоренные договором сроки. Тогда 3% за каждый день просрочки.
В договоре дата стояла?
- платили ли абонплату?

#46 Phantom

Phantom

    Новенький

  • Пользователи
  • PipPip
  • 21 сообщений

Отправлено 19 мая 2009 - 07:37

Всё. Мы переехали. Как и обещал сдаю контору:ca:
Телефоны.
58-22-53
58-22-54
Офис находится. "Гранд порт" что на болгаров.
Насчет проблем с Есенина....ребят я просто монтажник и этой проблемы решить к сожалению не могу. Мог бы решил хоть завтра, но там рулят птицы более высокого полета и я им не указ. Так что уж извините.:bh:
Всем мир.

#47 Глеб

Глеб

    Новенький

  • Неактивные
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 20 мая 2009 - 10:19

Договор есть? Есть. Услуги есть? Нет. В отдел по защите прав потребителей и далее в суд.


Это крайняя мера, к тому же как говорится один в поле не воин. Если есть еще пользователи с новостройки находящиеся в подобной ситуации, пожалуйста отписывайте мне в ЛС, я постараюсь вас скоординировать и мы сможем посетить офис компании (да,да я уже знаю где он находится) так сказать группой делегатов дабы обратить на себя большее внимание и напомнить товарищам о том, что у них есть некоторые обязательства. Да и коллектинвый иск в суд занятие куда более занятное нежели тяжба в одиночку.:dk:

#48 Глеб

Глеб

    Новенький

  • Неактивные
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 20 мая 2009 - 10:22

2Phantom огромное тебе спасибо, надеюсь нам удастся достучаться до вашего руководства.

#49 Phantom

Phantom

    Новенький

  • Пользователи
  • PipPip
  • 21 сообщений

Отправлено 20 мая 2009 - 03:43

Эх.. знали бы Вы как далеко это руководство от нас находится.... и как немного от нас зависит. К сожалению.
Если бы всё рулилось в Брянске то и проблемы такой не было бы и в помине. Да и вообще проблем бы не было.
Всем мир.

#50 Глеб

Глеб

    Новенький

  • Неактивные
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 20 мая 2009 - 05:21

Собственно для жителей новостройки, сегодня из разговора с начальником технического отдела (технический директор в отпуске до понедельника), стало известно, бригада которая занимается пробросами кабеля (московские специалисты) приехали только сегодня, обещалось что они приедут раньше и работы буду проведены после праздников 9мая, когда они будут заниматься районом новостройки не известно, но в понедельник я постараюсь добраться до директора для разъяснения обстоятельств.

#51 CHRIS

CHRIS

    Новенький

  • Неактивные
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 24 мая 2009 - 11:59

Собственно для жителей новостройки, сегодня из разговора с начальником технического отдела (технический директор в отпуске до понедельника), стало известно, бригада которая занимается пробросами кабеля (московские специалисты) приехали только сегодня, обещалось что они приедут раньше и работы буду проведены после праздников 9мая, когда они будут заниматься районом новостройки не известно, но в понедельник я постараюсь добраться до директора для разъяснения обстоятельств.

сомневаюсь что он находится у нас в Брянске!:ca:

#52 Глеб

Глеб

    Новенький

  • Неактивные
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 25 мая 2009 - 01:06

Находится он именно в Брянске, мне с ним уже доводилось беседовать лично, по этому оставьте свои предположения при себе.

И так для жителей района Есенина, на новостройке, последний рубеж обещаный техническим директором брянского отделения компани корбина это конец мая, лично я накину еще пяток дней и после пятого июня в случае если ситуация не изменится я задумаюсь, а нужен ли мне столь ненадежный провайдер.

#53 fae

fae

    Новенький

  • Пользователи
  • 410 сообщений

Отправлено 27 мая 2009 - 01:29

А есть ли у Корбины в Брянске свой локальный ресурс? Вроде пока не надо, но в будуещем может пригодится.:bn:

#54 Phantom

Phantom

    Новенький

  • Пользователи
  • PipPip
  • 21 сообщений

Отправлено 27 мая 2009 - 06:22

Телефоны.
58-22-53
58-22-54
Офис находится. "Гранд порт" что на болгаров.

Позвони по этим телефонам. Узнаешь ответ так сказать из первых рук.
Всем мир.

#55 cmp

cmp

    Новенький

  • Неактивные
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 25 июня 2009 - 09:12

Находится он именно в Брянске, мне с ним уже доводилось беседовать лично, по этому оставьте свои предположения при себе.

И так для жителей района Есенина, на новостройке, последний рубеж обещаный техническим директором брянского отделения компани корбина это конец мая, лично я накину еще пяток дней и после пятого июня в случае если ситуация не изменится я задумаюсь, а нужен ли мне столь ненадежный провайдер.


Вчера подключали моих соседей по подъезду (Есенина 30). Имел возможность пообщаться с ребятами - монтажниками... Узнал интересную вещь - оказывается в связи с тем, что локальных ресурсов у Корбины пока нет, весь трафик с их главного сайта на лимитных тарифах не тарифицируеся. Не спросил правда про скорость на безлимитных тарифах с этого сайта. Мож она будет100 Мбт/с. Было бы :ay:
I love beer... :az:

#56 Phantom

Phantom

    Новенький

  • Пользователи
  • PipPip
  • 21 сообщений

Отправлено 26 июня 2009 - 05:18

Хочу напомнить,что данная информация официально нигде не представлена, а значит является исключительно доводом.....короче ИМХО.
Не более того.
Всем мир.

#57 SID

SID

    Участник

  • Пользователи
  • 592 сообщений

Отправлено 26 июня 2009 - 05:34

Как в Бежице работает? Стабильно?

#58 Phantom

Phantom

    Новенький

  • Пользователи
  • PipPip
  • 21 сообщений

Отправлено 26 июня 2009 - 05:37

Сегодня ребята принесли рекламу БКС. Чего принесли и зачем? А все просто смотрите сами. Честно говоря смеялся ВЕСЬ офис. Да цвета разные и буквы другие и девушка другая, но дизайн слизан подчастую. В духе БКС.:ca: Реклама Билайна тут старая, сейчас она немного иная, но дизайн тот же в общем. Фотка сделана сегодня.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  1.jpg   78,1К   41 Количество загрузок:

Всем мир.

#59 Alex

Alex

    Новенький

  • Пользователи
  • 152 сообщений

Отправлено 26 июня 2009 - 09:53

Признайся честно сам подсмотрел тут:ca:

#60 Phantom

Phantom

    Новенький

  • Пользователи
  • PipPip
  • 21 сообщений

Отправлено 26 июня 2009 - 10:48

Нееее. Сам копировал на сканере. :ca: Блин...опередили.
Всем мир.





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей