Сообщений в теме: 57

[DarkLord]

Сегодня сбербанк осчасливил и меня, пришел срок менять карту, прихожу выдали новую, заблокировали старую. Направили к консультанту для активации ... Гол, х.. штанга. Остался без карты перевыпустят через 3-4 дня. Благо картой особо не пользуюсь и деньги там не храню. Что такое остаться без карты, если ты ей постоянно пользуешься примерно представляю в общем пи... ну т.е. нехорошие люди.

Недавно перевыпускал карту в Тинькове. До окончания срока действия карты оставалось несколько месяцев, но была проблема с бесконтактной оплатой. Предложили перевыпустить сейчас, чтобы заодно решить проблему. Бесплатно. Приехал курьер в заранее оговоренное удобное для меня время. Причем сделать это можно почти в любом городе.

[debryansk]

Разводилы в офисе около кафедрального собора. Идешь менять карту, начинают впаривать новую. Типа, ваша карта древняя, скоро её заблокируют, давайте оформим еще одну, новую.

[ser7]

К слову как и ожидал карту смог получить только через 2 недели. Правда на этот раз без геморроя, почему нельзя было сделать также первый раз не понятно.

[Who is Alice]

Разводилы в офисе около кафедрального собора. Идешь менять карту, начинают впаривать новую. Типа, ваша карта древняя, скоро её заблокируют, давайте оформим еще одну, новую.

Они может имели в виду перевыпуск карты другого образца после истечения срока старой/старого формата ? У матери такая фигня была когда ее заранее попросили подписать перевыпуск ее обычной карты с магнитной полоской на карту с чипом после истечения срока действия действующей. Как-то так, сам запутался.

Старая кстати до сих пор висит в онлайне, но неактивна, а на ней 10 рублев и 58 копейков, которые ни снять ни перевести нельзя ! Грабють ! 

 

Мне кстати тоже в 15-м году при перевыпуске карт дали на подпись договоры. Я не читал (вернее не читал внимательно, может и был нюанс какой-то). Но ничего страшного не случилось.

Сообщение отредактировал Who is Alice: 15 сентября 2017 - 03:32

[Ed111]

Старая кстати до сих пор висит в онлайне,

 

Не надо оставлять такие висяки! Номер счета записать, зайти в отделение и написать заявление на закрытие карточного счета. Остаток кинут на действующую карту. Любые банковские хвосты лучше всегда своевременно подчищать.

[debryansk]

 

 

Они может имели в виду перевыпуск карты другого образца после истечения срока старой/старого формата ?

 

Нет, эти девочки выдали новую карту (МастерКард) взамен просроченной и оформили электронную заявку на выпуск новой карты (Визы). Теперь эта карта пришла в банк, и они пытаются её впарить. В понедельник вместе поедем разбираться. Самое ужасное отделение в Брянске.

[amig0]

Там не черненькая такая Ларина фамилия по моему втюхивала?

Отправлено с моего Swift 2 через Tapatalk

[Who is Alice]

Теперь эта карта пришла в банк, и они пытаются её впарить. В понедельник вместе поедем разбираться. Самое ужасное отделение в Брянске.

Здорово, считай втюхали.

Я всегда ходил на ДОСААФ, единственное отделение было нормальное, молодые грамотные девки, хоть какое-то подобие 21-го века на дворе.

Закрыли. 

 

Ближайший теперь - на Гагарина. Автомат с билетиками для очереди из 5 человек. Сидят пердухи, не знаю где их откопали, которые нихрена сами не понимают и спрашивают у соседних операторов и собственно сами эту очередь создают.

 

Сегодняшнего дня дело. У матери отрубились уведомления сбера на пенсии/кредитке и автопополнение телефона. Говорю иди и объясни что у тебя не работает мобильный банк.

Приходит - дает телефон, смотри типа какие молодцы, все подключили за минуту, ждать не пришлось, я и на рынок успела и на вокзал !

 

Смотрю в смс. "... для карты ХХХХ подключена услуга мобильный банк. Тариф полный. Статус - OFF"

Т.е. ей включили втихаря полный комплект за 60 рупий на обе карты, который неактивен. Дичь. Глаз да глаз.

 

Вот куда смотрят люди ? Или сейчас модно читать жопой ? Или просто набебывать стариков ? Типа мы сказали, но вы нас не так поняли.

 

Так что тот офис более не самый колхозный, вернее, теперь не единственный. За пределами совка не был ни в одном, не знаю.

Сообщение отредактировал Who is Alice: 15 сентября 2017 - 07:22

[debryansk]

черненькая... Но имя не знаю. На эту карту мою супругу разводили без моего участия. 

 

Там есть еще рыжая Аня. Любит впаривать конские проценты по кредиту, страховать карты, жизнь, безработицу и т.д. Ей бы ОСАГО оформлять. Половина Брянска с допами бы ходила )

[debryansk]

Банк, доставляющий колбасу, лоперамид и китайские приставки, продолжает удивлять.

 

Сегодня еле пробился через тупой автоответчик до реального контактного центра. Оказывается, теперь для этого надо произнести фразу "Соединить со специалистом". Фразы "Переключите на колл-центр", "Требуется помощь специалиста" не помогают. По умолчанию автоответчик задает вопрос о балансе карты. Я сказал четкое "нет", но он распознал ответ как положительный и предложил мне сообщить последние цифры карты. Далее меня трижды переключали на линию, которая обслуживает нужный мне сервис. Чем мутить х...ню с распознаванием голоса, лучше бы оставили старое голосовое меню.

[debryansk]

Дело Жоржа Милославского живет и процветает.

 

Вот уже второй месяц не могу расторгнуть страховку жизни в Сбербанк.Страховании. Трижды подавал заявление. Первое - "некорректное", второе потеряли, по третьему ответа нет. Обращения регистрируются, номера присваиваются, далее куда с этими номерами обращаться, хз....

 

Я бы и забил на нее, но, сцуко, она теперь автопродляемая. Если до 3 июля не расторгну, то будет списан еще один ежегодный платеж.

Сообщение отредактировал debryansk: 04 января 2021 - 05:24

[Ed111]

Страховым рынком заведует Центральный Банк. Обращение оставь на их сайте. Учитывая всеобщую любовь к Грефу, могут и помочь, и переплаты вернут...

[debryansk]

Придется скорее всего в ЦБ, если до 11-12 января и по третьему будет тишина. Что интересно, страховка по недвижимости была рассторгнута без проблем. А тут "некорректное заявление" без объяснения причин. Заявления подавал при помощи руководителей двух разных офисов.

[13)]

Дело Жоржа Милославского живет и процветает.

 

Вот уже второй месяц не могу расторгнуть страховку жизни в Сбербанк.Страховании. Трижды подавал заявление. Первое - "некорректное", второе потеряли, по третьему ответа нет. Обращения регистрируются, номера присваиваются, далее куда с этими номерами обращаться, хз....

 

Я бы и забил на нее, но, сцуко, она теперь автопродляемая. Если до 3 июля не расторгну, то будет списан еще один ежегодный платеж.

А письмом заявление нельзя отправлять?

[debryansk]

Так оно ещё в бумажном варианте дополнительно с офиса уходит. Дождусь окончания выходных. Если снова начнется песня про фары с самых новых машин, придется давить на них через ЦБ РФ. Крайний случай - перевод зарплаты в другой банк.

[debryansk]

Полтора месяца сбербанк.страхование рассторглало мою страховку. Помогло обращение в сбербанк через комментарии в их группе в соцсети. Далее они создали новое обращение на основе моих пяти, это обращение отобразилось в мобильном приложении. Туда же пришел ответ, что страховой полис рассторгнут, и остаток суммы. 

[Ed111]

Знатно вышло. Ингос дистанционно расторг страховку и вернул деньги за неделю. Хорошо,что от сбера отшептало,особенно с их ценниками

[debryansk]

страховка пока еще висит в приложении "как действующая". Если через две недели не уберут, тоже придется составлять обращение. Как-то сложно и долго. Теперь я понимаю, почему около бывшего центра ипотечного кредитования сбера появились полноценные офисы согаза и альфы ) 

 

Сейчас на ипотеку страховые компании выставляют автопродляемую страховку...Новая страховая (РЕСО) тоже мне сформировала страховку до конца ипотеки, в которой указан график ежегодных платежей. Но РЕСО хотя бы в Брянске есть. А тут только сотрудники офисов, которым эта страховая с её полисами что шла, что ехала...