Хочу рассказать, как эти товарищи любят издеваться над людьми.
Моя бабушка, которой в этом году будет 80 лет, захотела приобрести газовый счетчик (у установленного прибора учета закончился 10-летний срок эксплуатации). К сожалению, эта модель счетчика уже была снята с производства и в магазинах остались только остатки. У газовщиков такого счетчика или его аналога не было. Бабушке удалось найти такой счетчик в магазине бытовой техники на проспекте Московском, 99.
На кассу счетчик вынесли не в коробке, а в мусорном пакете с завязками. Дали товарник.
В процессе эксплуатации оказалось, что счетчик неисправен. При малом потреблении газа (плита) он не крутился. Работал кое-как только при работе отопительного котла. В итоге пришлось оплатить несколько услуг (вызов газовщиков в район):
снятие старого счетчика - 1 000
установка нового - 1 000
снятие нового - 1 000
установка (на время замены) старого счетчика - 1 000
Газовщики составили акт и рекомендовали обратиться в магазин.
В магазине бабушке в замене отказали и попросили доехать до центрального офиса на ст. Димитрова, 72, чтобы "проверить акт". Видимо, у них там как в ГИБДД, свой "криминалист". Дали визитку с логотипом "Современный дом".
Ехать бабушке пришлось через день, так как в выходные офис не работал. В офисе в оптово-розничной базе с трудом удалось найти их "криминалиста". Никто из персонала не знает, где их руководство. Ни кредитный менеджер, ни единственный продавец.
Когда нужная дверь была найдена, то эти товарищи обнаружили, что в паспорте счетчика нет штампов газовой службы. Ну на фига им эти штампы? Ведь они же сами и газовщики сказали, что счетчик снят с производства. Кто его будет ремонтировать? Кому нужны эти штампы?
Пришлось бабушке терять еще два дня, ехать в районный центр, идти в газовую службу за нужными штампами. Когда паспорт счетчика был оформлен, деньги вернули.
________________________________________
Бабушке скоро исполнится 80 лет. Она имеет статус "Ветерана труда". Большую часть жизни работала на железной дороге. В последнее время часто болеет и такие поездки не очень хорошо сказываются на ее здоровье. Искренне хочется пожелать владельцу бизнеса, чтобы в его 80 лет к нему было такое же отношение.
Сообщение отредактировал debryansk: 18 февраля 2016 - 09:22