Ну если пишете что сдавали разряженным, а забрали заряженным, значит его там чем то заряжали)
Как-то так.
Генеральному директору ООО "Рога и копыта" Рогову Облому Конкретновичу, юр. адрес г. Брянск, ул. Центровая, д.1, офис 666
от Бессмартфонов Клиента Зарядковича, г. Брянск, ул. им. Энгри-Бердс, д.7, кв 77.
Досудебная претензия.
...07.2014 года я, Бессмартфонов Клиент Зарядкович обратился в ваш сервисный центр с просьбой оказать мне услугу в ремонте моего смартфона марка, модель, IMEI. Заявленная мной неисправность была - плохо работает микрофон, что отмечено в квитанции. Согласно выданной мне калькуляции предварительная диагностика стоила 1000000руб. ..07.2014 со мной связался ваш сотрудник и любезно сообщил что требуется замена микрофона что будет стоить мне еще 1000000руб. Я согласился на проведение работ по замене микрофона и ..07.2014 со мной связались и сообщили что ремонт закончен. ..07.2014 я оплатил услуги вашего сервисного центра что подтверждается квитанцией №... от...
АКБ на момент приема из ремонта была заряжена.
Придя вечером ..07.2014 домой я заметил что АКБ разрядилась и попытавшись зарядить АКБ моего смартфона я с ужасом обнаружил что АКБ не заряжается. До обращения в ваш Сервисный центр такой неисправности не было, АКБ исправно заряжалась.
..07.2014 я вернулся в ваш сервисный центр и вернул смартфон на повторный ремонт для устранения столь ужасной неисправности.
8.07.2014 мне сообщили что теперь мой смартфон ремонту не подлежит.
Считаю что АКБ перестала заряжаться после неквалифицированного ремонта в вашем сервисном центре и мне был нанесен материальный ущерб в размере стоимости смартфона и стоимости ваших услуг.
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ прошу возместить нанесенный мне материальный ущерб в полном объеме либо вернуть мой смарфон в исправном состоянии.
Так же в результате поломки смартфона в вашем СЦ мне был причинен моральный вред, т.к. в смартфоне содержались контакты близких мне людей и партнеров по бизнесу и у меня нет на данный момент возможности с ними связаться.
Обращаю ваше внимание на то, что в случае отказа выполнить мои требования в добровольном порядке я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, в этом случае, помимо возмещения материального ущерба я потребую взыскания судебных издержек и морального вреда, что будет являться для вас дополнительными расходами.
Письменный ответ на мою претензию прошу направить мне по адресу .... в установленный законом срок.
....07.2014 Бессмартфонов Клиент Зарядкович, Пичать/Подпись ))
Сумбурно, надо чуток доработать.
Сообщение отредактировал Кужимоши: 08 июля 2014 - 05:45