Сообщений в теме: 15

[Геолог]

Непонятная ситуация с телефонным оператором Связь-Сервис. Предыдущие сообщения по теме (вместе с темой) удалены, хотя ответа я так и не получил.
Итак, заново.. Вчера пришел пакет документов (в том числе - и якобы от Связь-Сервиса). Первое - письмо от Связь-Сервиса, что все их номера переходят Ростелекому, в связи с чем обслуживание номера прекратится с 1-го апреля. Ни подписей, ни печатей на письме нет. Далее - письмо от Ростелекома с предложением перезаключить договор на телефонную связь с ними, приложена форма договора.
Через пару часов - звонок от Связь-Сервиса с просьбой прийти к ним и перезаключить договор с ними.
Кто-нибудь в курсе, что бы это значило ?? :-)

[Raia wa Urusi]

Предыдущие сообщения по теме (вместе с темой) удалены...

от ноута отвлекся... а они взяли и стерли.

[inkindly]

Связь-Сервис -это Брянсктел?

[Raia wa Urusi]

Кто-нибудь в курсе, что бы это значило ?? :-)

Игорь, звони в Связь Сервис и спрашивай. Только юр. лица не путай, а то там ща этих связь сервисов... хрен поймешь где чей.

[Геолог]

Так сегодня выходной, потому тут и спрашиваю. Завтра пойду сначала к тем, кому деньги плачу. К Кудряшову. Твое мнение ? Борьба за клиентов ?

[Геолог]

Связь-Сервис -это Брянсктел?

Нет, это http://svyaz32.ru/
Небольшая компания. Я бы не переживал, но они одни когда-то (лет 5 назад) сумели дать мне телефонный номер. Ни Центртелеком (теперь РОстелеком), ни кто другой не нашли технической возможности..

[elit]

А там точно ростелеком или связь-сервис-телеком?

[Геолог]

Связь-Сервис-Телеком - преемник Связь-Сервиса.
Письма с договорами пришли от Ростелекома.

[Raia wa Urusi]

Так сегодня выходной, потому тут и спрашиваю. Завтра пойду сначала к тем, кому деньги плачу. К Кудряшову. Твое мнение ? Борьба за клиентов ?

да, правильно, сходи к тем кому платишь. если я не ошибаюсь, то в одном случае для тебя ничего не изменится, а в другом случае будет другая медь со всеми вытекающими подводными камнями.

[fae]

Как пишут в "письме счастья", номера на 69 переходят Ростелекому. Перешедшим номера сохраняют.

[Геолог]

Как пишут в "письме счастья", номера на 69 переходят Ростелекому. Перешедшим номера сохраняют.

Вот в этом и проблема. Одни пишут - номера переходят, перезаключайте договор, другие звонят - оставайтесь у нас, продлевайте договор. Меня сам номер мало волнует, мне телефон исключительно для интернета нужен.

Сообщение отредактировал Геолог: 25 марта 2013 - 07:11

[LeoAlex]

Такая ситуация сложилась, из-за того, что ранее выделенный Связь-Сервис-Телеком'у ресурс нумерации в количестве 10 тыс. номеров (69-00-00 ... 69-99-99), был передан Ростелекому. Собственно передан за долги компании. На сайте Россвязи уже можно посмотреть, что данные номера выделены РТ. Соответственно заключать договор с РТ - обязательно.
Поэтому абонентам и были отправлены письма, от имени Связь-Сервиса, подпись директора там есть, печать организации - тоже. Я лично разговаривал с Сергеем Олеговичем, всё полностью правомерно. Можно приехать к ним и заключить договор или ехать на Ленина 47 самому. Вся разница, что если заключать договор в офисе Связь-Сервиса вы подписываете два экземпляра, и их везут на подпись в РТ представители Связь-Сервиса, а уже потом вам отдают "ваш" экземпляр. Если же поедете лично, на Ленина 47, второй экземпляр договора получите тут же . Так что в принципе, разницы никакой. Кому куда ближе ехать.

[Геолог]

Поэтому абонентам и были отправлены письма, от имени Связь-Сервиса, подпись директора там есть, печать организации - тоже.

Вас ввели в заблуждение. Ни подписей, ни печатей...
[attachment=11205:SS.jpg]
Взял письма, поехал разбираться... Результаты - сообщу...

[LeoAlex]

Вас ввели в заблуждение. Ни подписей, ни печатей...

Скорее вас... У меня дома такое же, но с подписью и печатью...

Честно говоря, не коснись меня лично, я бы разбираться не стал, и уж тем более не стал бы лично звонить директору.

Сообщение отредактировал LeoAlex: 25 марта 2013 - 12:05

[Raia wa Urusi]

... и уж тем более не стал бы лично звонить директору.

когда?

[LeoAlex]

когда?

Сегодня =)