Сообщений в теме: 17

[nashmir]

26 апреля в 11-00 в мировом суде Бежицкого района Брянска ( улица Молодой Гвардии дом 41) продолжится судебный процесс известного брянского спортсмена и общественного деятеля, руководителя юридической фирмы "Наш мир" Николая Виткевича, против ОАО "Вымпел-Коммуникации" (ОАО "ВымпелКом"). Дело рассматривает Мировой судья судебного участка № 1 Бежицкого района г.Брянска Лифанова Ольга Федоровна. Николай Николаевич в связи с незаконным подключением платной услуги «Привет!» на свой абонентский номер 8905/////////////// и руководствуясь положениями ст. 13 и ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», требует возместить имущественный ущерб и компенсировать моральный вред, причиненный в результате действий оператора связи «Билайн».

Речь идет все о той же пресловутой услуге "Привет", вызвавшей у абонентов "ВымпелКома" бурю протестов и негодования. В прошлом году сотовый оператор, не спрашивая согласия абонентов, в массовом порядке навязал им играющие вместо гудков при звонке на их телефон мелодии и начал снимать за это плату в размере 2 рубля в день. При этом отключить услугу было практически невозможно. Большое число абонентов или по незнанию, или смирившись с произволом оператора, продолжают оплачивать эту услугу до настоящего времени, многие писали возмущенные письма оператору и комментарии в блогах. Но "Васька слушает да ест"...
Николай Виткевич обратился в Прокуратуру и Управление федеральной службы по надзору в сфере связи. Федералы усмотрели в действиях Билайна административное правонарушение. Вымпелком прислал несколько неуклюжих маловразумительных писем с извинениями сквозь зубы, отключил услугу и вернул деньги. Николай Виткевич посчитал это недостаточным и требует возмещения морального вреда в размере 49 000 рублей и публичного извинения перед ним и абонентами от руководства компании.

Юрисконсульт "Вымпелкома" Марина Сидорова заявила на первом судебном заседании 31 марта 2011, что их компания не согласна с заявленными исковыми требованиями, их руководство, являясь высокопоставленными менеджерами, никогда не унизятся до личных публичных извинений , и попросила Н. Виткевича смягчить оценки, данные им деятельности компании. Чуть позже она все-таки признала, что выражения Виткевича являются литературными , хотя сотрудники "офиса "ВымпелКома" часто сталкиваются и с нецензурной руганью которой кроют их недовольные абоненты, пришедшие с претензиями.

Документы и письма:
http://powerlifter.r...opic,634.0.html
http://nashmir1965.l...com/129723.html

Публикация Регнума:
http://gorodbryansk....2011/04/21/bee/

[SID]

Отличная инициатива! Всенародное покаяние с признанием себя высокопоставленным ворьем...
Интересно, неужели, действительно, нет легальных способов увеличить прибыль?

[elit]

Умри сражаясь

[С.В.]

из претензии)))

Помимо имущественного ущерба указанными действиями мне был причинен моральный вред, выразившийся в ухудшении самочувствия, упадке сил, сильных переживаниях по поводу унижения моего достоинства и подрыва моей деловой репутации звучавшей при вызове на мой абонентский номер легкомысленной мелодией в музыкальном стиле, который в принципе вызывает у меня отвращение.

как представлю упадок сил у истца, ржунимагу ну а по сути - гуд!!!

[AmBush]

А в Прокуратуру он обратился наверное к Патову ... по блату :-)

[Kirill79]

Молодец мужик!

[13)]

Правильно делает. Когда зарываются, кому-то надо останавливать

[amig0]

безумству храбрых поем мы песни, безумство храбрых, вот смысл жизни... © чье-то там

[Muza-mr]

© чье-то там

"Чье-то там" ?! Охренеть... Или сейчас Горького вообще не читают?

[StylerMax]

Ну тут, как я понимаю, не безумство, а больше желание попиарить собственную юрфирму))
По сути - Билайн брянский оборзел, канешн. В Москве не припомню такого.
"Упадок сил" - это мощно

[amig0]

© чье-то там

"Чье-то там" ?! Охренеть... Или сейчас Горького вообще не читают?

горького нынче не читают, читали в школе, а с выпускного уже почти 12 лет прошло, то что это горький я и сам знаю, чуть не написал песнь о буревестнике спросонья, конечно песнь о соколе...

Сообщение отредактировал amig0: 22 апреля 2011 - 08:33

[Raia wa Urusi]

... продолжится судебный процесс известного брянского спортсмена и общественного деятеля ...

Самое главное Николай сам про себя пишет

[nashmir]

Процесс на ленте Регнум - Центра:
http://gorodbryansk....2011/04/21/bee/

[Kirill79]

А что - если бы после каждого хамства операторов подавать в суд, глядишь, и изменится картина...
Ещё с провайдерами надо так.

[nashmir]

Суд принял весьма оригинальное решение: признал факт нарушения прав подребителя, но в виду его незначительности отказал мне в возмещении морального вреда.Сегодня подали апелляционную жалобу.

Я понимаю , что судье страшно не хочется брать на себя ответственность за возможную волну массовых исков к ВымпелКому в случае хотя бы частичного удовлетворения моих исковых требований. Легче оставить безнаказанным массовый отъем денег абонентов: с нескольких миллионов по 60 рублей в месяц , вполне нормальные суммы............

[elit]

Суд принял весьма оригинальное решение: признал факт нарушения прав подребителя, но в виду его незначительности отказал мне в возмещении морального вреда.Сегодня подали апелляционную жалобу.

60р вернули?

[nashmir]

У меня только 26 рублей успели украсть). Утверждают , что сразу вернули)Но опять , же никто не дал вразумительного ответа каким образом проконтролировать правильность списания средств со счетов абонентов. Они их сами списывают и сами контролируют. Есть большое поле для злоупотреблений.

[elit]

У меня только 26 рублей успели украсть). Утверждают , что сразу вернули)Но опять , же никто не дал вразумительного ответа каким образом проконтролировать правильность списания средств со счетов абонентов. Они их сами списывают и сами контролируют. Есть большое поле для злоупотреблений.

А бумаги какие-то подтверждающие возврат есть? Я к тому, что если вернули, то значит сами признали свои действия незаконными. В декабре покупал симку билайн, там была эта услуга подключена. Замечательно и сразу отключилась через код (за полгода ни одного сообщения). Но на старых симках (у тех, кто больше года назад покупал) отключить "привет" невозможно как и в вашем случае. Насчет услуг - у теле2 есть "управление услугами через интернет", там же и детализация (жаль что не бесплатно).
Кстати, могие старики попадают на этой услуге. Приходит что-то типа "вы выиграли миллион!" и большинство жмет центральную кнопку и добровольно расстается с частью ден. средств.

Сообщение отредактировал elit: 06 мая 2011 - 10:53