Перейти к содержимому


* * * * - 5 Голосов

Оператор Мегафон. Мнения и претензии (2)


  • Вы не можете ответить в тему
Сообщений в теме: 1075

#1 Raia wa Urusi

Raia wa Urusi

    Забанен до 17.04.2013

  • Пoльзователи
  • 22 753 сообщений

Отправлено 18 февраля 2011 - 02:52

начало темы -> тут
  • -3

#2 Tim_111

Tim_111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 7 957 сообщений

Отправлено 18 февраля 2011 - 03:47

Опа! Загоношились после звонка? У меня еще другой чек есть - у продавцов отобрал две недели назад, но наказывать за налоговые преступления - не моя функция.


Ха! А что, идея. На мою жалобу так и не соизволили ответить (хоть бы извинились, засранцы, за списанную абонплату в период, когда услуги связи не предоставлялись по их вине), а я ж злопамятен и изобретателен :) Давай мне этот чек, сочиню бумагу и отправлю куда надо :)
  • 0

#3 elit

elit

    ultravoice

  • Пользователи
  • 6 360 сообщений

Отправлено 18 февраля 2011 - 03:55

Ха! А что, идея. На мою жалобу так и не соизволили ответить (хоть бы извинились, засранцы, за списанную абонплату в период, когда услуги связи не предоставлялись по их вине), а я ж злопамятен и изобретателен :) Давай мне этот чек, сочиню бумагу и отправлю куда надо :)


Не прокатит. Надо сразу налоговую тащить, т.к. неизвестно на каком кассовом аппарате чек был напечатан и т.д. Если есть претензии к мегафону по продаже телефонов - могу помочь, если по биллингу - здесь мои полномочия заканчиваются.
  • 0
Perfecto fluoro

#4 Serhio

Serhio

    Участник

  • Пользователи
  • 1 058 сообщений

Отправлено 23 февраля 2011 - 05:28

У Мегафона есть какие-либо примочки, позволяющие снизить стоимость звонков при нахождении во внутрисетевом роуминге по России? На их сайте не нашел ничего. Ткните носом, есличо.
  • 0
Vita sine libertate, nihil

#5 Серёжкинс

Серёжкинс

    Обитатель

  • Пользователи
  • 5 475 сообщений

Отправлено 23 февраля 2011 - 05:51

У Мегафона есть какие-либо примочки, позволяющие снизить стоимость звонков при нахождении во внутрисетевом роуминге по России? На их сайте не нашел ничего. Ткните носом, есличо.


http://brn.megafon.r...tions/roum_vyz/
  • 0

#6 Serhio

Serhio

    Участник

  • Пользователи
  • 1 058 сообщений

Отправлено 23 февраля 2011 - 09:45

Спасибо.
  • 0
Vita sine libertate, nihil

#7 valera55

valera55

    Новенький

  • Пользователи
  • PipPip
  • 25 сообщений

Отправлено 27 февраля 2011 - 11:20

Абоненты «Мегафона» могут получить код для того, чтобы разблокировать свой компьютер от троянцев-вымогателей семейства Trojan.Winlock, блокирующих ОС. Как сообщила пресс-служба «МегаФона», подобное стало возможным благодаря совместной акции сотового оператора и российского разработчика средств информационной безопасности «Доктор Веб». Теперь для разблокировки своего компьютера абонентам «МегаФона» достаточно отправить бесплатное SMS на специальный номер.

Trojan.Winlock — семейство вредоносных программ-вымогателей, блокирующих или затрудняющих работу с ОС Windows. Оперативно разблокировать Windows с помощью мобильного телефона можно, получив код разблокировки, отправив на номер 5665 бесплатное SMS-сообщение в следующем формате: «ХХХХ_YYYYYYYY», где ХХХХ – номер, на который злоумышленники просят отправить SMS, YYYYYY — текст SMS. В ответ абоненты совершенно бесплатно получат код активации, снимающий блокировку Windows.

Модификации вредоносных программ семейства Trojan.Winlock получили широкое распространение в России с конца 2009 года. Начало 2011-го ознаменовалось новой волной троянцев-вымогателей«Совместный проект с «Доктор Веб» — очередной шаг «МегаФона» в рамках глобальной кампании по противодействию мошенничеству. Мы уверены, что только активные и скоординированные усилия всех заинтересованных сторон и внедрение передовых технологий способны решить эту значимую проблему и минимизировать ущерб от незаконных действий мошенников», — отметил начальник Департамента по борьбе с мошенничеством ОАО «МегаФон» Сергей Хренов.

Модификации вредоносных программ семейства Trojan.Winlock получили широкое распространение в России с конца 2009 года. Начало 2011-го ознаменовалось новой волной троянцев-вымогателей. Сейчас жертвой злоумышленников может стать любой пользователь подключенного к Интернету компьютера. Многие абоненты, пострадавшие от троянца-вымогателя, идут на поводу у вирусописателей, отправляя SMS на дорогостоящие номера с premium-тарификацией для разблокировки ОС Windows, теряя значительные суммы денежных средств и не восстанавливая при этом работоспособность своего компьютера.
  • 0

#8 Raia wa Urusi

Raia wa Urusi

    Забанен до 17.04.2013

  • Пoльзователи
  • 22 753 сообщений

Отправлено 27 февраля 2011 - 11:29

интересно сколько Мегафон заработал на этих синих экранах... что-то не слышно было про массовые возвраты денег прокинутым абонентам :lol:
  • 0

#9 Ed111

Ed111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 5 461 сообщений

Отправлено 28 февраля 2011 - 12:02

Че-то как-то мегафон чуть ли не последним эту услугу ввел. Уж и МТС, и Т2 подобное огласили... Только там все проще, не СМС (параметры которых и не всегда вспомнить можно без компа), а просто после общения с оператором.

P.S. Приятно, что при включенной блокировке платного контента данный номер проходит, внимательно все настроили :)
  • 0

#10 Tim_111

Tim_111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 7 957 сообщений

Отправлено 28 февраля 2011 - 12:29

Гы :))
Интересное дело получается. Некий злоумышленник пишет трояна. Просит код активации. Мегафон каким-то чудесным образом быстро этот код узнает. Ладно, допустим, генерит липовую СМСку на короткий номер, иль у Доктора берет алгоритм генерации кодов... Но вот трояны-то разными могут быть, в т.ч. и не воспринимающими никаких кодов (повисел несколько суток и разлочил, иль вообще никогда не разлочил :). Да и ввод кода не гарантирует удаления этого самого трояна. Я б на месте их писателей добавил бы еще какой-нить функционал после ввода кода :))
  • 0

#11 Ed111

Ed111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 5 461 сообщений

Отправлено 28 февраля 2011 - 02:51

Дык Мегафон пользуется теми же общедоступными ресурсами, которые просто недоступны с зараженного компа :) И ДрВебу реклама, и лояльность абонов повышается
  • 0

#12 MegaFon_Bryansk

MegaFon_Bryansk

    Участник

  • Пользователи
  • 258 сообщений

Отправлено 01 марта 2011 - 02:54

Три раза ловил трояна несмотря на установленные антивирусники, два раза пришлось переустанавливать винду. Так что записать короткий номер мне, как абоненту МегаФона гораздо проще, чем рассматривать "чудесные картинки" на мониторе. Да и звонок оператору никто не отменял. В call-center также могут проконультировать на это случай.
  • 0
Я не могу изменить направление ветра, но я могу настроить мои паруса и всегда достигать своего назначения

#13 Raia wa Urusi

Raia wa Urusi

    Забанен до 17.04.2013

  • Пoльзователи
  • 22 753 сообщений

Отправлено 01 марта 2011 - 09:34

Установленный антивирус бессилен против необновленной винды с необновленным браузером... а если синий экран словили, то разблокировка не спасает от переустановки винды и полной смены паролей на всех учетных записях какие были забиты. Т.е. как только появилось ощущение что подцепили, то лучше сразу отсоединиться от интернета... потом, как разблокируете компьютер, обязательно нужно запустить программу позволяющую узнать какие пароли были забиты в формах, т.е. что с компьютера реально могло утащить... далее со всем этим списком быстренько идёте куда-то и там производите смену паролей. После того как сменили пароли на своих учетных записях компьютер можно смело переустанавливать... сохраняете данные на какой-то внешний диск, затем в первую очередь надо поставить лицензионную винду (у меня OEM практически везде, серийник на наклейке), далее её подключить к интернету и обновить до самого последнего статуса, включая браузер... потом уже ставите антивирь, обновляете и затем запускаете проверку по внешнему диску. Если для подключение к интернету используется маршрутизатор, а пароль для доступа к нему был забит в браузерных формах и его можно было утащить, то и на нём надо будет обнулить до уровня фабричных настроек и перепрошить фирмавару на фабричную.

... это не параноя.
  • 0

#14 elit

elit

    ultravoice

  • Пользователи
  • 6 360 сообщений

Отправлено 01 марта 2011 - 09:46

... это не параноя.


Кривое творчество задолбало, даже перехват вызовов нормально написать не могут, а ты про мод. прошивки роутеров...
  • 0
Perfecto fluoro

#15 Raia wa Urusi

Raia wa Urusi

    Забанен до 17.04.2013

  • Пoльзователи
  • 22 753 сообщений

Отправлено 02 марта 2011 - 09:26

elit, делай шо я написал... а то тут крутые одни уже комп почистили... роутер не обязательно перепрошивать, там с одними настройками можно намудрить вагон чего. будешь потом в dns нужный ходить... пока на нужную страницу банка не попадешь или еще какой фигни.
  • 0

#16 Scorpicore

Scorpicore

    Новенький

  • Пользователи
  • 116 сообщений

Отправлено 06 марта 2011 - 06:44

Судя по написанному выше в случае необходимости получения кода для разблокировки компа, при отправлении смски на Мегафон она будет бесплатной?! В этом случае тогда получается, что действительно гораздо проще просто получить этот код и не париться со всем остальным. Чего зря языком трещать, смска то бесплатная :D
  • 0

#17 Raia wa Urusi

Raia wa Urusi

    Забанен до 17.04.2013

  • Пoльзователи
  • 22 753 сообщений

Отправлено 06 марта 2011 - 06:51

там есть тема про подписки. после отсыла бабки будет каждый день списывать.
  • 0

#18 Scorpicore

Scorpicore

    Новенький

  • Пользователи
  • 116 сообщений

Отправлено 09 марта 2011 - 04:04

И сколько там будут списывать?
Ну просто в любом случае хорошо, что мегафон вообще предоставляет такую возможность получения кода разблокировки. Мало ли кому-то пригодится :huh:
  • 0

#19 ЗОЖ

ЗОЖ

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 80 сообщений
  • ГородБрянск

Отправлено 11 марта 2011 - 12:34

Мегафон это полная жопа. Как он деньги летом снимал за интернет,абонентскую плату. до срока списания ещё сутки ила даже двое,они вводили в минус на месяц вперёд То есть приходилось платить им. Знакомые ходили им жалобы писали,они в ответ говорили после разбора говорили что вы сами виноваты что они снимают деньги в неположенный срок. Так же у них снимают за звонки,всегда больше секунд наговариваешь чем показывает телефон,у других операторов всё сходилось почти в секунду,у этих мегавони опять виноват обонент. У меня у многих родных был мегавонь,так все жаловались что деньги списывают ни за что. просто пропадали. телефон лежит выключенный,а они говорят что вы в интернет выходите. интересно это как у них? Ну а про ихних операторов просто молчу,как звонил по поводу пропавших денег и что за интернет плохо снимают, я им даже не грубил,они взяли и просто положили трубку сказав мне досвидания ,хотя при этом я говорил о своей проблеме. ни разу не решали они проблему по какой либо не звонил им. Они просто деньги гребут ни за что.Дороже МТС даже стали и качество не айс! Действительно говорят что МЕГАВОНЬ!!!
  • 0
Чем больше вы говорите правды,тем больше люди думают что вы врёте.

#20 Scorpicore

Scorpicore

    Новенький

  • Пользователи
  • 116 сообщений

Отправлено 17 марта 2011 - 02:40

Как то специально следил за списыванием средств на мегафоне, и на заметил ничего лишнего списанного. По секундам конечно, как вы гоорите, я не следил, но все же. Мне кажется по секундам мобильную связь вообще отследить не реально, вы может и отключились уже, а в системе на секунду позже отключили. Короеч я даже не знаю как это действует.
  • 0





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей