Сообщений в теме: 2384

[Raia wa Urusi]

Будет ржачно, если это какой-то соц. инженер. 

[Ed111]

агент по продажам. Скажет отключаться от БКС и подключаться к домру

[Геолог]

Связался на сайте с онлайн-помощником. Проблему решили. Спасибо.

агент по продажам. Скажет отключаться от БКС и подключаться к домру

Так они сейчас одна компания..

[Enottt]

Сегодня взяли с утра и убрали кр. лимит от слова совсем.

С одной стороны физикам не положен (вроде?), а с другой -выставлялся не просто так а с пометкой "партнеры" еще когда БКС был..

Мало того что дерут с три шкуры в частнике, так и не предупреждения, ни смс- ничего....

[Ed111]

Сегодня звонили, уроды. Занесены в ЧС. 

[Who is Alice]

У нас тут остался официальный представитель бекаса или домру (они сами не знают как называться в разговоре) ? или Евгения слилась ?

Есть вопрос по-поводу недостоверной рекламы. Не люблю этой хуетени, но походу придется написать официальную маляву.

Пиздец какой-то. Звонят, предлагают скидку. Перезваниваю, о встрече договориться - говорят хер вам по щам, мы вас не подключим, нет возможности, а скидка - да, работает. Скидка есть, возможности нет.

 

А вопрос (ВНЕЗАПНО) стоит ребром в жопе. А ссут в уши.

 

Соррян, но мой порог толерантности к мазараше стучится в потолок.

Сообщение отредактировал Who is Alice: 14 декабря 2018 - 05:00

[domruru]

Все верно, в 2018 году ЭР-Телеком Холдинг (бренд Дом.ru) приобрел «Брянские кабельные сети». В сентябре завершился процесс реорганизации в форме присоединения «Брянские кабельные сети» к ЭР-Телеком Холдинг. После присоединения все права и обязанности перешли к ЭР-Телеком Холдинг. 

 

Будем рады ответить на все возникающие вопросы, если Вы уточните подробности в личных сообщениях или напишите нам в социальных сетях.

 

 

Сегодня взяли с утра и убрали кр. лимит от слова совсем.

С одной стороны физикам не положен (вроде?), а с другой -выставлялся не просто так а с пометкой "партнеры" еще когда БКС был..

Мало того что дерут с три шкуры в частнике, так и не предупреждения, ни смс- ничего....

Клиенты Дом.ru могут воспользоваться услугой Обещанный платеж, если задолженность не превышает 1 месяца.

Информирование происходило через смс-сообщения, также новость была опубликована на сайте компании. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. 

 

 

Сегодня звонили, уроды. Занесены в ЧС. 

Уточните, пожалуйста, чем вызвано столь негативное мнение о компании?

 

 

У нас тут остался официальный представитель бекаса или домру (они сами не знают как называться в разговоре) ? или Евгения слилась ?

Есть вопрос по-поводу недостоверной рекламы. Не люблю этой хуетени, но походу придется написать официальную маляву.

Пиздец какой-то. Звонят, предлагают скидку. Перезваниваю, о встрече договориться - говорят хер вам по щам, мы вас не подключим, нет возможности, а скидка - да, работает. Скидка есть, возможности нет.

 

А вопрос (ВНЕЗАПНО) стоит ребром в жопе. А ссут в уши.

 

Соррян, но мой порог толерантности к мазараше стучится в потолок.

Если верно Вас поняли, Вам отказали в подключении дома? Уточните, пожалуйста, Ваш адрес в личные сообщения, проверим техническую возможность для подключения.

[13)]

Да переходите вы на Риалинк)

[Ed111]

Уточните, пожалуйста, чем вызвано столь негативное мнение о компании?

 

 

Наглость, назойливая реклама, смс-спам... Мало? Это еще пару дел в ФАС по просьбе вашего комдира отозвал... пожалел, дурак. В этот раз повезло, что телефон с автоматической записью разговоров в ремонте. А то бы вы еще одно дельце огребли на соточку.

[domruru]

 

Уточните, пожалуйста, чем вызвано столь негативное мнение о компании?

 

 

Наглость, назойливая реклама, смс-спам... Мало? Это еще пару дел в ФАС по просьбе вашего комдира отозвал... пожалел, дурак. В этот раз повезло, что телефон с автоматической записью разговоров в ремонте. А то бы вы еще одно дельце огребли на соточку.

 

 

Ни в коем случае не хотели доставить какие-либо неудобства. Звонки от нашей Компании, смс и другие способы связи предназначены исключительно для информирования действующих и потенциальных клиентов о доступных спецпредложений. Если данный вид уведомлений Вас не устраивает, отправьте, пожалуйста, номер на который поступают звонки и смс нам в личные сообщения. Поможем их прекратить. 

[Ed111]

Для информирования потенциальных клиентов о доступных спецпредложений по каналам связи вы ОБЯЗАНЫ иметь согласие на такую рекламу. Так что выбирайте ЗАКОННЫЕ методы. Нежелательные контакты давно в БКС нарисованы, только результат нулевой. Продолжим практику наказывания рублем в случае продолжения подобных ходов.

[Demon_rc]

Что будет со старыми пакетными предложениями (телефон+ТВ+тырнет)? старым замшелым абонентам какие-то преференции предполагаются?

[domruru]

Что будет со старыми пакетными предложениями (телефон+ТВ+тырнет)? старым замшелым абонентам какие-то преференции предполагаются?

Добрый день. Мы предоставляем различные варианты предложений. С доступными вы можете ознакомиться в личном кабинете, раздел "Спецпредложения". Либо написать нам в личные сообщения номер договора или адрес.  Подробно проконсультируем.

[13)]

 

 

В ЧС провайдера Домру. Без оповещения сменили логин и пароль для доступа в личный кабинет абонентам БКС. Потратил час(!!) личного времени, чтобы получить новый от личного кабинета Домру. https://vk.com/feed?...-67812941_42825

[Aspirin Damage]

Если верно Вас поняли, Вам отказали в подключении дома? Уточните, пожалуйста, Ваш адрес в личные сообщения, проверим техническую возможность для подключения.

 

 

Отправил, жду реакции. Отправил от этого имени (Aspirin Damage). 

Хотелось бы официального ответа. Почему в центре города не можете подключить частный дом.

 

Особенно про:

 

проверим техническую возможность для подключения.

Прикрепленные файлы

•  1.png   96,01К   0 Количество загрузок:
•  2.png   36К   0 Количество загрузок:
•  3.JPG   132,84К   0 Количество загрузок:

Сообщение отредактировал Aspirin Damage: 22 декабря 2018 - 10:19

[Enottt]

Aspirin Damage

 

Юра,у Тебя 2 варианта:

 

1) Забрать с дома где раньше как раз был офис Дом.ру, договорится с каким нибудь из жильцов. По wi-fi расшарить и все,не мне тут объяснять как делать, но раньше это стоило 10, сейчас +\- 5 по оборудованию.

2) Выяснить -чьи у Тебя столбы, поговорить с соседями, написать общее письмо и отнести с копией, зацепить по хорошему на Костычева инженеров..

 

Вопрос до боли прост - за запрос на выдачу ТУ платятся деньги..будет там ТВ не будет -по фиг..вот такой маразм.. Если опоры у Тебя МРСК - то вообще там квест, и по времени в том числе..

+ обремения, за завес могут и столбы заставить менять -и такое бывает..дальше уже включается экономика,которая должна быть подкреплена бумагой.

 

Позиция БКС была простая - тут гемор, а ну нафик..человек сейчас хочет, а завтра -не хочет..т.к. сам варюсь в такой каше - не оправдываю, но оператора понять можно. Оснований "хочу,давайте" -недостаточно. 

Сообщение отредактировал Enottt: 23 декабря 2018 - 02:51

[Aspirin Damage]

Лех, вот я и жду результата/позиции. 

Меня это заебало до глубины души. Пункт 1 я описал в личке представителю. Пункт 2 предлагал еще № лет назад, когда узнал что все вокруг в шоколаде, а я единственная зефирка )))

 

Жду позицию БКС/ДОМ.ру

Оснований "хочу,давайте" -недостаточно. 

Реклама Лех, мне говорят уже год что можно, а потом la et huim po'la guba.

Это тупо недостоверная реклама.

 

Ты знаешь, где я живу, тут базара больше чем дела - кинуть провод.

[domruru]

Лех, вот я и жду результата/позиции. 

Меня это заебало до глубины души. Пункт 1 я описал в личке представителю. Пункт 2 предлагал еще № лет назад, когда узнал что все вокруг в шоколаде, а я единственная зефирка )))

 

Жду позицию БКС/ДОМ.ру

 

Оснований "хочу,давайте" -недостаточно. 

Реклама Лех, мне говорят уже год что можно, а потом la et huim po'la guba.

Это тупо недостоверная реклама.

 

Ты знаешь, где я живу, тут базара больше чем дела - кинуть провод.

Добрый день. Ответили в личных сообщениях.

[Hatsukoi]

"С 1 января изменятся цены", а на сайте услуга на скидку при пополнении баланса на 3/6 месяцев вперёд рассчитывается из старых цен. Эх вы )

 

Да переходите вы на Риалинк)

 

С радостью бы, но нету ж ) 

[Aspirin Damage]

Добрый день. Ответили в личных сообщениях.

Сегодня (уже вчера,в четверг) барышня позвонила утром, ровно в 9:оо разбудила. Адрес разумеется перепутали (у вас видимо эта улица - как проспект Ленина - есть только дом номер 1), в очередной раз мне рассказали что все отлично и все хорошо. Обещали перезвонить.

Тишина. 

Атас.

Сообщение отредактировал Aspirin Damage: 28 декабря 2018 - 01:06