Перейти к содержимому


* * * * * 4 Голосов

БКС - качество обслуживания абонентов...

интернет дешево брянск

  • Вы не можете ответить в тему
Сообщений в теме: 2384

#1981 IndigoDin

IndigoDin

    Некропостер

  • Пользователи
  • 290 сообщений

Отправлено 22 марта 2018 - 01:16

Отчего же

У меня 90 в четыре утра меряет.. А так в среднем от 60 до 80..
Какой район?
Я делал замеры днем или вечером на фокинском районе и в основном на володарке в районе новостройки и салюта.

#1982 Vovan

Vovan

    Новичек

  • Пользователи
  • 6 440 сообщений
  • ГородСельцо

Отправлено 22 марта 2018 - 06:57

Сельцо, многоэтажки..


Буу... Белый и пушистый мля..


#1983 Demon_rc

Demon_rc

    Хороший мальчик

  • Пользователи
  • 3 629 сообщений
  • ГородБрянск

Отправлено 26 марта 2018 - 11:59

спрашивал всех друзей и знакомых

всегда умиляла эта методика определения качества)))) 

а все мои друзья довольны :bj:


#мне не стыдно


#1984 IndigoDin

IndigoDin

    Некропостер

  • Пользователи
  • 290 сообщений

Отправлено 29 марта 2018 - 12:53

спрашивал всех друзей и знакомых

всегда умиляла эта методика определения качества))))
а все мои друзья довольны :bj:
Прежде всего сужу о качестве по личным тестам и замерам.

#1985 Pimenov

Pimenov

    Обитатель

  • Пользователи
  • 9 278 сообщений

Отправлено 31 марта 2018 - 12:38

Эксклюзив "НБ": стало известно о продаже компании БКС 

http://newsbryansk.r...fn_352139.html 


Нетрадиционные новости тут www.tv60.info

#1986 roma777

roma777

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 45 сообщений

Отправлено 31 марта 2018 - 02:09

Это уже не эксклюзив!
Пол года как продались уже... 


Из местных получается остался только РИА-линк? 



#1987 Ed111

Ed111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 6 225 сообщений

Отправлено 31 марта 2018 - 04:58

Если домру купит и РИА, вообще печаль



#1988 Savage

Savage

    Новенький

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 76 сообщений

Отправлено 31 марта 2018 - 07:54

Видимо ребята решили что демпинговать бесполезно, проще тупо купить)



#1989 Demon_rc

Demon_rc

    Хороший мальчик

  • Пользователи
  • 3 629 сообщений
  • ГородБрянск

Отправлено 02 апреля 2018 - 10:08

Прежде всего сужу о качестве по личным тестам и замерам.

да-да

спрашивал всех друзей и знакомых
 

Если домру купит и РИА, вообще печаль
этой покупки никто и не заметит)

НО хотелось бы всё-таки какого-то официального подтверждения от БКС 


#мне не стыдно


#1990 LeoAlex

LeoAlex

    Обитатель

  • Пользователи
  • 632 сообщений

Отправлено 02 апреля 2018 - 10:23

Официальное подтверждение есть в ЕГРЮЛ.

ООО "Радио-Ресурс" и ООО "СТОМ и К", являющиеся учредителями ООО "Брянск Связь-ТВ" куплены АО "ЭР-Телеком Холдинг".



#1991 Demon_rc

Demon_rc

    Хороший мальчик

  • Пользователи
  • 3 629 сообщений
  • ГородБрянск

Отправлено 02 апреля 2018 - 05:49

фициальное подтверждение есть в ЕГРЮЛ.
эх... а так красиво было - региональный провайдер держит самую большую долю рынка, несмотря на все потуги федералов... 

#мне не стыдно


#1992 Ed111

Ed111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 6 225 сообщений

Отправлено 02 апреля 2018 - 05:51

 

Если домру купит и РИА, вообще печаль
этой покупки никто и не заметит)

 

Ну как сказать... В обслуживании все станет ОООООчень заметно. К сожалению (из моего опыта) смена владельца, тем более на федерального, очень сильно бьет по качеству.


Сообщение отредактировал Ed111: 02 апреля 2018 - 05:51


#1993 OlDm

OlDm

    мимо проходил

  • Пользователи
  • 1 845 сообщений

Отправлено 02 апреля 2018 - 07:36

не трогайте РИА-линк, проблемы очень редки и решаются очень быстро.


Не ту страну назвали Гондурасом...


#1994 Demon_rc

Demon_rc

    Хороший мальчик

  • Пользователи
  • 3 629 сообщений
  • ГородБрянск

Отправлено 03 апреля 2018 - 10:10

В обслуживании все станет ОООООчень заметно. К сожалению (из моего опыта) смена владельца, тем более на федерального, очень сильно бьет по качеству.
я имел ввиду, что РИА-линк мелкая контора, и её покупка - это мелочи, а вот 60% рынка, которые держал БКС - это уже ощутимо и я тоже как-то очень очкую за качество... 

#мне не стыдно


#1995 Ed111

Ed111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 6 225 сообщений

Отправлено 03 апреля 2018 - 10:49

Предлагаю перевести тему БКС в архив, если уж действительно факт продажи случился. Кстати, а абоненты БКС извещены надлежащим образом о переуступке прав требований и смене одной из сторон договора обслуживания?



#1996 Vovan

Vovan

    Новичек

  • Пользователи
  • 6 440 сообщений
  • ГородСельцо

Отправлено 03 апреля 2018 - 11:11

Я нет..


Буу... Белый и пушистый мля..


#1997 Ed111

Ed111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 6 225 сообщений

Отправлено 03 апреля 2018 - 12:32

Просто факт. Когда еще у меня было кабельное, которое обеспечивал брянсктел (вроде так он назывался), и которого в итоге купил билайн, в почтовом ящике было персональное (!) извещение об этом факте. Может еще не успели оповестить, но обязаны. Смотрите на всякий случай квитанции, может что интересное заметите.



#1998 mr.kakaIIIka

mr.kakaIIIka

    Обитатель

  • Пользователи
  • 716 сообщений

Отправлено 03 апреля 2018 - 12:40

Компания оказывающая услуги в данный момент не поменялась, собственник компании тоже не изменился, о чем вас должны персонально(!) уведомить?

#1999 Ed111

Ed111

    Обитатель

  • Пользователи
  • 6 225 сообщений

Отправлено 03 апреля 2018 - 04:13

Компания оказывающая услуги в данный момент не поменялась,

 

Так и надо тогда в новостях писать, что БКС перешла под крыло Дом.ру. т.е. БКС теперь будет прокладкой между Дом.ру и абонентом. Какие новости, такое и обсуждение. 


Кстати, в каждой шутке есть доля нешутки. С сайта БКС от 1 апреля:

 

 

Завершен первый этап внедрения искусственного интеллекта в БКС

01.04.2018
 
Компания «Брянские Кабельные Сети»  тестирует новую возможность организации рабочего времени и планирует завершить внедрение искусственного интеллекта в течение полугода.
На первом этапе ИИ анализировал системные процессы в компании, вырабатывал шаблоны планирования действий и поведения, формировал модули поведения в конфликтных ситуациях и учился принимать решения. 
В итоге были сформированы «персонажи», которые обладают функциями штатных сотрудников и обучены выполнять ежедневные операции на их уровне. Первыми систему протестировали работники отдела абонентского учёта и бухгалтерии.
На дальнейших этапах будет реализован функционал ситуационного управления в автоматических системах. Будет проводиться дальнейшая работа по обучению «персонажей» и тестированию их поведения в «полевых» условиях.
Единственные подразделения, где на данном этапе развития технологий пока невозможно внедрение ИИ, – это отдел эксплуатации (в частности, монтажники связи) и отдел строительства.
Не остался в стороне от изменений и директор БКС. В тестовом режиме был создан «персонаж» с управленческими функциями, который после дополнительного тестирования будет внедрен в работу на время двухнедельного отпуска директора.

 

Про замену людей роботами - прям в точку про возможное падение качества обслуживания. Замена директора на время отпуска - тоже шутка так себе сквозь призму изменений в компании...


Сообщение отредактировал Ed111: 03 апреля 2018 - 04:14


#2000 IndigoDin

IndigoDin

    Некропостер

  • Пользователи
  • 290 сообщений

Отправлено 03 апреля 2018 - 04:17

Скоро терминаторы монтажники будут обслуживать сеть БКС :)





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей