На молодежке есть магазин Меркурий, кассиры там просто гадюки ( две точно) администратора тоже надо в шею гнать. Кто нить знает кто там директор? Хочу пожаловаться на обслуживание. Нахамили так что аж слёзы блин.

в жалобную книгу отзыв оставили? в потреб.союз можно обратиться

Была там. Впечатление не оч. Будка самообслуживания, тесно, узкие коридоры, где даж тележке проехать проблематично. Куча народу, не протолкнуться. В общем больше туда не ходила.

Иногда делаю там покупки, по некоторой части ассортимента очень интересный магазин. Владельцем торговой сети "Меркурий" является ИП Полугаевский А.А. Есть такой "Уголок покупателя", поищите контакты там

меркурий эконом никогда не нравился, залежавшиеся продукты,хамло-торгашки, постоянная вонь...и цены там совсем не эконом

На молодежке есть магазин Меркурий, кассиры там просто гадюки ( две точно) администратора тоже надо в шею гнать. Кто нить знает кто там директор? Хочу пожаловаться на обслуживание. Нахамили так что аж слёзы блин.

когда нахамили то? че случилось?

администраторов там нет - там заотделы тока)))

п.с. я просто не пойму, вот подошел на кассу с корзиной - поставил - кассир пропикал - отдал бабло - забрал сдачу и вперед - на каком этапе цепочки может конфикт возникнуть?? конфликтов с кассирами у меня ниразу не было просто.

Была там. Впечатление не оч. Будка самообслуживания, тесно, узкие коридоры, где даж тележке проехать проблематично. Куча народу, не протолкнуться. В общем больше туда не ходила.

какбы обычный магаз самообсуживания "шаговой доступности" - они все "на одно лицо"

меркурий эконом никогда не нравился, залежавшиеся продукты,хамло-торгашки, постоянная вонь...и цены там совсем не эконом

я, дружище, частенько тарюсь в меркуриях (не в защиту их, а просто потому, что они у меня радом), залежавшиеся продукты - это противозаконно?? или просроченные?? хамло торгашки?? с нетерпением жду от тебя историю о твоем лично опыте общения с хамлом или торгашкой, желательно с номером или адресом меркурия. постоянная вонь???)))))))))))) чувак, ты регулярно затариваешься в фикспрайсе, у тебя к вони дожен быть стойкий имунитет! ну и цены как цены - что-то дешевле, что-то дороже (к примеру бухло).

Сообщение отредактировал bolt32: 24 июля 2013 - 03:12

Хотелось бы узнать подоплеку конфликта. Но даже не зная оную, уверен, что как и в любом бытовом конфликте хамство бывает обоюдное, и что интересно, правыми себя считают тоже обе стороны)

http://www.rusprofile.ru/id/75466 Поинтересуйтесь по телефонам: не их ли магазин?
Туда и жалуйтесь

Я собиралась купить бутылку воды для ребёнка и медвежонка барни ему же. Даю на кассе 1000р кассир говорит нет сдачи десяток нет у неё, я на вторую кассу а там кассир быстренько захлопывает кассу но я вижу десятки лежат железные- кучка целая. Ставлю товар ей она говорит нет я тоже не могу пробить, давайте мелочь. Ну нет у меня мелочи, а у вас вроде десяток много говорю, за то у меня стольников нет. Я спокойно говорю что может вы в другой кассе поменяете их три у них. Нет нам менять нельзя, и встаёт из за кассы мол разговор окончен. Я говорю девочки давайте как то решим этот вопрос, меняйте как то в кассах. Нет это вы носите мелочь мне в ответ. И прям видно что она так и хочет поорать на меня. Я говорю зовите начальство и жалобную книгу давайте. Она кричит охранику, "Вася -Катю позови" (имена примерные) а книга там вон, идите и пишите что хотите. Приходит админ, я извиняюсь за снобизм но сразу вижу что это той же деревни ягода что и кассир. Я объясняю ситуацию , по ходу кассир коментирует что вот у неё всегда мелкие деньги есть когда она по магазинам ходит а мы тут ходим и т.д. Админ мне говорит: Я что вам со своих менять должна у нас нет денег, сегодня все с крупными ходят и ходят. Ничем помочь не могу" Это всё таким тоном как будто я в займы прошу. Я говорю что видимо вы на решение ситуации не настроены, а настроены на по гавкать, а я что то не в голосе. Оставляю их товар на кассе и ухожу. Но осадок остался. Чесно слово я была спокойна как слон, без превосходства в голосе нормально просила у баб сдачу. Товар был весь детский, я вообще не оч. люблю их вонючий магазинчик а теперь совсем ни ногой

Сейчас позвонила по Вашей ссылке. Там такая вежливая девушка выслушала и обещала что донесёт до начальства и проведут беседу с персоналом. Спасибо

Сообщение отредактировал valentina04: 24 июля 2013 - 04:27

Если захотите добить окончательно, то вообще, лучше в письменнома виде на имя Полугаевского с просьбой сообщить о принятых мерах
Жалуйтесь всегда не администраторам, а хозяевам

Я собиралась купить бутылку воды для ребёнка и медвежонка барни ему же.

когда это было-то? есть у меня там знакомая завотдел, они там как-то по сменам работают - поспрашиваю.

я, дружище, частенько тарюсь в меркуриях (не в защиту их, а просто потому, что они у меня радом), залежавшиеся продукты - это противозаконно?? или просроченные?? хамло торгашки?? с нетерпением жду от тебя историю о твоем лично опыте общения с хамлом или торгашкой, желательно с номером или адресом меркурия. постоянная вонь???)))))))))))) чувак, ты регулярно затариваешься в фикспрайсе, у тебя к вони дожен быть стойкий имунитет! ну и цены как цены - что-то дешевле, что-то дороже (к примеру бухло).

продажа просроченного продукта - это противозаконно. Если не в курсах, то санэпидемстанция их так вые...т, если увидит просрочку на прилавках.

с чего ты взял, что я там постоянно тарюсь? Я экономлю на том бреде, который составляет мелочи быта, и который толкают на рынке по цене в два-четыре раза выше.

адрес магаза? пожалуйста - второй брянск, около авторынка. одно посещение этого магаза отбило всякое желание заходить в другие из этой сети. Может мне так повезло, что я зашел именно в САМЫЙ плохой магаз этой сети.

Мне приходилось работать в магазе курской торговой сети. Так те товарищи к нам с проверкой два раза в неделю с курска постоянно мотались. Е..ли за все: "пробелы" на стендах, залежавшаяся продукция, контролировали общение продавцов, порядок в магазе и на складе.

Сообщение отредактировал inkindly: 24 июля 2013 - 04:57

Такие люди "нормально" не понимают. Когда с ними говоришь "нормально" у них срабатывает рефлекс технички. С такими надо примерно так - Мне глубоко фиолетово что в кассе нет сдачи.

это ты озвучил детскую версию разговора с такими людьми

продажа просроченного продукта - это противозаконно. Если не в курсах, то санэпидемстанция их так вые...т, если увидит просрочку на прилавках.

а залежавшегося?

с чего ты взял, что я там постоянно тарюсь? Я экономлю на том бреде, который составляет мелочи быта, и который толкают на рынке по цене в два-четыре раза выше.

по твоим отчетам))) и коктейли на рынке продают? а запашок там мммммммммммм лаванда, не иначе

адрес магаза? пожалуйста - второй брянск, около авторынка. одно посещение этого магаза отбило всякое желание заходить в другие из этой сети. Может мне так повезло, что я зашел именно в САМЫЙ плохой магаз этой сети.

а история где? если не понял, о чем я, ты в том посте кучу народа хамлом и торгашками обозвал

Мне приходилось работать в магазе курской торговой сети. Так те товарищи к нам с проверкой два раза в неделю с курска постоянно мотались. Е..ли за все: "пробелы" на стендах, залежавшаяся продукция, контролировали общение продавцов, порядок в магазе и на складе.

что за сеть?

Такие люди "нормально" не понимают. Когда с ними говоришь "нормально" у них срабатывает рефлекс технички. С такими надо примерно так - Мне глубоко фиолетово что в кассе нет сдачи.

это ты озвучил детскую версию разговора с такими людьми

оооооооооо, у таксистов появилась сдача?

Сообщение отредактировал bolt32: 24 июля 2013 - 05:19

Я собиралась купить бутылку воды для ренебёнка и медвежонка барни ему же.

не, канечно, сдача - это головняк магаза.

оооооооооо, у таксистов появилась сдача?

что значит эта фраза? я честный .. и даже если денег нет не обманываю людей.. если нет сдачи и у них нет без сдачи доезжаем бесплатно где меняют...меньше езди на закормленных с осени 222222 и 777777

Виталик, это то что я бы сказал при ребенке.

+1

Сообщение отредактировал Brigadir: 24 июля 2013 - 05:23

продажа просроченного продукта - это противозаконно. Если не в курсах, то санэпидемстанция их так вые...т, если увидит просрочку на прилавках.

а залежавшегося?

с чего ты взял, что я там постоянно тарюсь? Я экономлю на том бреде, который составляет мелочи быта, и который толкают на рынке по цене в два-четыре раза выше.

по твоим отчетам))) и коктейли на рынке продают? а запашок там мммммммммммм лаванда, не иначе

адрес магаза? пожалуйста - второй брянск, около авторынка. одно посещение этого магаза отбило всякое желание заходить в другие из этой сети. Может мне так повезло, что я зашел именно в САМЫЙ плохой магаз этой сети.

а история где? если не понял, о чем я, ты в том посте кучу народа хамлом и торгашками обозвал

Мне приходилось работать в магазе курской торговой сети. Так те товарищи к нам с проверкой два раза в неделю с курска постоянно мотались. Е..ли за все: "пробелы" на стендах, залежавшаяся продукция, контролировали общение продавцов, порядок в магазе и на складе.

что за сеть?

Коктейльчик....нашел к чему придраться. Я ему негативную оценку дал, если ты внимательно следишь за моими постами. И я не пишу, что все там зашибись. Да и что общаться с человеком, который сравнивает магазин с побрякушками с продуктовым магазином.

Если ты берешь кефир и молоко за день до окончания срока годности, тогда да, извини. Не прав. Для тебя это нормальный продукт. Логистика должна быть, магазин должен знать свой товар,что продается быстрее, что плохо идет, и тогда думать с заказами.

ООО "Ваш выбор", сейчас может уже другое название. У них тогда в Фокино был магаз еще.

Я конкретизировал хамло и торгашей в одном магазине. Просто попросил свою законную сдачу в 2 рубля. Чисто из принципа. Или в твоем магазине не давать сдачу - это нормально?

Сообщение отредактировал inkindly: 24 июля 2013 - 05:35

что значит эта фраза? я честный .. и даже если денег нет не обманываю людей.. если нет сдачи и у них нет без сдачи доезжаем бесплатно где меняют...меньше езди на закормленных с осени 222222 и 777777

а кассир прибит к рабочему месту - просто так встать и уйти он не могет, да и за размен в кассе не продавца головняк. более того, этот кассир может ехать домой на моторе и попасть на "у меня сдачи нет, поехали до магаза купись себе херату какюнить - разменяешь" но ипическая сила - продавцу можно сказать "фиолетово" (при ребенке), а без ребенка и похлеще - че, технички - в порядке вещей.

магазин закроем. не волнуйтесь.

Насчет сдачи, в нашем магазе был заключен договор с сбербанком, и нам привозили разменные деньги утром. Нет сдачи - это меньшее,что должно волновать покупателя. Он же не отказался платить?

Я довольно хорошо отношусь к продавцам,и уважаю их труд. Работа с людьми отнимает всю энергетику + деньги еще считать надо. Но неуважение к себе я тоже не потерплю. Я им ничего плохого не сделал.